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自考专业(人力资源管理)试题
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题80分）
一、单选题（20小题，每小题3分，共计60分）
1、（单选题）“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（）
A.隐形性
B.潜移性
C.稳定性
D.继承性
正确答案：C
2、（单选题）市场主体经过自身的力量设置市场进入障碍而形成的垄断称为（）
A.独占垄断
B.经济性垄断
C.自然垄断
D.行政性垄断
正确答案：B
3、（单选题）领导者善于洞察和满足下属的需要，激发其实现目标的动机，保持其工作的热情。这体现了领导者的（）
A.沟通能力
B.激励能力
C.创新能力
D.控制能力
正确答案：B
4、（单选题）根据中国消费者权益保护法的规定，下列属于消费者协会职能的一项是()
A.支持受损害的消费者提起诉讼
B.对投诉事项进行调查、裁决
C.对涉及商品和服务质量问题的投诉事项进行鉴定
D.向经营者提供有偿咨询服务
正确答案：A
5、（单选题）对公关人员职业心理的最基本要求是（）
A.开放
B.自信
C.热情
D.创新
正确答案：B
6、（单选题）按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法，如果一个企业要对某个行业进行重点投资，则该行业应该落在（）
A.野猫区
B.明星区
C.金牛区
D.瘦狗区
正确答案：B
7、（单选题）在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即
A.自尊需要
B.胜任需要
C.成就需要
D.优势需要
正确答案：D
8、（单选题）某企业两个部门的领导，在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是（）
A.向上沟通
B.向下沟通
C.平行沟通
D.垂直沟通
正确答案：C
9、（单选题）美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为（）
A.情境因素
B.保健因素
C.激励因素
D.工作因素
正确答案：C
10、（单选题）最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，这指的是（）
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.心理定势现象
正确答案：B
11、（单选题）依据联合国人居署《世界城市状况2008-2009》报告，基尼系数的国际警戒线是（）
A.0.3
B.0.4
C.0.5
D.0.6
正确答案：B
12、（单选题）很多单位出现“一把手”腐败，从领导体制上看，主要原因是()
A.经费太多
B.权力过分集中
C.权责不对等
D.个人修养太差
正确答案：B
13、（单选题）对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的（）
A.观察法
B.个案法
C.调查法
D.实验法
正确答案：B
14、（单选题）反垄断执法机构调查涉嫌垄断行为时，可享有的职权是()
A.检查被调查经营者的营业场所
B.研究制订有关竞争政策
C.查封经营者的相关资产
D.冻结经营者的银行账户
正确答案：A
15、（单选题）希腊史诗《伊利亚特》《奥德赛》得以传承保存下来的媒介形式是（）
A.印刷媒介
B.手抄媒介
C.口语媒介
D.电子媒介
正确答案：C
16、（单选题）下列有关工资集体协商代表的说法，错误的是（）
A.集体协商双方的代表人数对等，每方至少3人
B.职工一方由工会代表
C.企业代表由法定代表人或其指定的其他人员担任
D.本单位以外的专业人员可以接受委托作为首席协商代表
正确答案：D
17、（单选题）做文献研究时，研究者不需要直接与研究对象接触。这体现出文献研究的优点是（）
A.费用较低
B.适合于作纵贯研究
C.文献内容易受研究人员主观因素的影响
D.具有菲介入性和无反应性
正确答案：D
18、（单选题）津贴之所以必要，其主要原因在于（）
A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要
B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足
C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康
D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励
正确答案：C
19、（单选题）外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或
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