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电商浪潮下CTZY公司物流管理现状、问题与转型策略.docx

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    电商浪潮下CTZY公司物流管理破局与革新：现状、问题与转型策略

    一、引言

    1.1研究背景与动因

    1.1.1电商行业的蓬勃发展

    近年来，电商行业呈现出迅猛的发展态势，已然成为推动经济增长的关键力量。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第53次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2023年12月，我国网络购物用户规模达9.15亿人，较2022年12月增长6967万人，增速达到8.2%，占网民整体的83.8%。商务部数据表明，2023年全国网上零售额达15.4万亿元，连续11年稳居全球第一，其中实物商品网上零售额比上年增长8.4%，增速比上

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