2025年自考专业(工商企业管理)真题【含答案详解】.docxVIP

自考专业(工商企业管理)真题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）对国际企业经营的影响表现得最直接的是()。

A.自然环境

B.经济环境

C.政治法律环境

D.社会文化环境

正确答案：B

2、（单选题）企业和社会在长期的生产经营中自然形成的涉及质量空间的意识、思维方式、道德水平、行动准则、法律观念以及风俗习惯和传统惯例等“软件”的总和，称为()。

A.企业形象

B.质量文化

C.名牌效应

D.质量形象

正确答案：B

3、（单选题）企业流程重组的英文缩写是()。

A.ERP

B.BPR

C.ICP

D.ICC

正确答案：B

4、（单选题）PEST分析是()。

A.销售增长率和市场占有率分析方法

B.五力分析

C.政治、经济、社会和技术分析方法

D.优势、劣势、机会和威胁分析

正确答案：C

5、（单选题）若企业领导非常敏感且管理能力强，则管理咨询工作应采取()。

A.诊断建议方式

B.推进变革方式

C.引进介绍方式

D.教育培训方式

正确答案：C

6、（单选题）判断商业票据有效性的依据是()。

A.商业活动内容

B.取得票据的过程

C.交易规模

D.票据的真实性

正确答案：D

7、（单选题）CA的中文含义为()。

A.银行中心

B.认证中心

C.金融中心

D.电子中心

正确答案：B

8、（单选题）某企业2013年广告费、展览费支出100万元，这些费用属于()。

A.管理费用

B.财务费用

C.销售费用

D.制造费用

正确答案：C

9、（单选题）下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）。

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

正确答案：D

10、（单选题）我国的第一个五年计划时期是（）

A.1949-1953年

B.1953—1957年

C.1956-1960年

D.1958—1962年

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）电子商务支付技术安全协议SSL包括()。

A.消息加密协议

B.信用卡协议

C.安全电子交易协议

D.握手协议

E.标准协议

正确答案：AD

2、（多选题）与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点（）。

A.交易虚拟化

B.交易效率高

C.交易成本高

D.交易透明化

正确答案：ACD

3、（多选题）企业管理系统论中，人造系统应具有的特征包括()。

A.整体性

B.目的性

C.相关性

D.对立性

E.环境适应性

正确答案：ABCE

4、（多选题）国际货物买卖合同有效成立的应具备的条件主要有()。

A.当事人必须自愿和真实地达成协议

B.当事人必须具有法律行为的资格和能力

C.双方以互惠、有偿为原则

D.合同标的和内容必须合法

E.合同形式必须符合法律要求

正确答案：ACDE

5、（多选题）标高分析活动的具体步骤有()

A.确定实施标高分析活动的对象

B.明确自身的现状

C.确定谁是最佳者

D.明确标杆组织是怎样做的

E.确定并实施改进方案

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）用户满意标准战略指出口企业按照高于国外同类产品生产厂家的产品质量标准，组织生产和销售的产品质量标准战略。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）“管理包含很大的艺术成分,它就是一个科学与艺术的混合体。”谈谈您对这句话的理解。

正确答案：管理的科学性,就是指管理作为一个活动过程,存在着一系列基本的客观规律。管理就是一种艺术,这就是强调管理的实践性,没有实践则无所谓艺术。人们在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥积极性、主动性与创造性,又要因地制宜地将管理知识与具体的管理实践活动相结合,才能进行有效的管理。所以,管理的艺术性就就是强调管理活动除了要掌握一定的理论与方法外,还要有灵活运用这些知识与技能的技巧与诀窍。

因此,管理既就是一门科学,又就是一种艺术,就是科学与艺术的有机结合。管理的这一特性,对于学习管理学与从事管理工作的管理者来说也就是十分重要的,它可以促使人们既注重对管理基本理论的学习,又不忽视在实践中因地制宜地灵活运用管