自考专业(工商企业管理)题库检测试题打印附参考答案详解（考试直接用）.docxVIP

自考专业(工商企业管理)题库检测试题打印

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）D/P表示()。

A.承兑交单

B.付款交单

C.收入交单

D.支付交单

正确答案：B

2、（单选题）国际企业采购中，由海外子公司或工厂自主从企业外部获取所需要的生产投入或产品的采购方式是()。

A.集中采购

B.混合采购

C.外包采购

D.自主采购

正确答案：D

3、（单选题）在国际GB/T4091—2001《常规控制图》中，为了应用其规定的判异准则，将控制图等分为6个区域，每个区域的宽度为()

A.1σ

B.1.5σ

C.2σ

D.3σ

正确答案：A

4、（单选题）当一个国家经济上基本依赖原料资源和农产品，对工业品的需求极为有限时，这个国家处于()。

A.传统社会阶段

B.起飞前准备阶段

C.起飞阶段

D.走向成熟阶段

正确答案：A

5、（单选题）在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为（）。

A.核心客户数占全部客户数的15~20％，给企业带来10~20％效益

B.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来20~30％效益

C.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来30~40％效益

D.核心客户数占全部客户数的20~30％，给企业带来70~80％效益

正确答案：D

6、（单选题）一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，存在数据仓库的子系统是()。

A.业务操作管理

B.客户合作管理

C.数据分析管理

D.信息技术管理

正确答案：C

7、（单选题）商业银行贷款五级分类中，不良贷款包括()。

A.关注贷款、次级贷款

B.次级贷款、可疑贷款、损失贷款

C.关注贷款、次级贷款、可疑贷款

D.关注贷款、可疑贷款、损失贷款

正确答案：B

8、（单选题）关于刚性组织结构的特点，下列说法错误的是()。

A.有正式组织及明确的领导关系

B.规范化的规章和程序

C.主要靠横向沟通

D.决策权限集中于上层

正确答案：C

9、（单选题）双因素理论中的双因素指的是()。

A.人和物的因素

B.信息与环境的因素

C.保健因素与激励因

D.自然因素和社会因素

正确答案：C

10、（单选题）菲德勒权变理论认为,如果一个工作只能用一种方式来完成,这件工作就叫做()。

A.单一任务结构

B.标准任务结构

C.高任务结构

D.低任务结构

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）对外开放政策的最主要内容包括（）

A.发展对外贸易

B.利用外国资金

C.引进先进技术

D.发展民营经济

E.扶持民族工业

正确答案：ABC

2、（多选题）下列选项中，不适用最惠国待遇条款的包括()。

A.边境贸易

B.自然人和法人的法律地位

C.沿海贸易和内河航行

D.多边国际条约中承担的义务

E.关税同盟与自由贸易区

正确答案：ACDE

3、（多选题）传统企业流程模式的缺陷有()。

A.流程分工过细

B.组织结构过于柔性化

C.不利于资源重组

D.分工导致企业的管理机构臃肿

E.分工导致企业员工技能单一

正确答案：ADE

4、（多选题）“六五”计划时期的出口商品战略(1981—1985年)，具体包括哪些内容?

A.增加矿产品和农副土特产品出口

B.发展工艺晶和传统的轻纺产品出口

C.发展进料加工产业

D.发展各种机电产品的出口

E.发展有色金属、稀有金属加工晶的出口

正确答案：ABCDE

5、（多选题）对企业在职员工的培训应包括()。

A.能力培训

B.岗前知识培训

C.专业知识培训

D.学历层次培训

E.企业历史培训

正确答案：AC

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）国际企业在国际环境中解决争议的较好方法是协商、仲裁和诉讼。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）简述技术的功能

正确答案：(1)技术的科学功能。

(2)技术的生产功能。

(3)技术的经济功能。

(4)技术的社会功能。

(5)技术的管理功能。

2、（问答题）简述企业管理的内容

正确答案：