2024自考专业(工商企业管理)高频难、易错点题及一套参考答案详解.docxVIP

自考专业(工商企业管理)高频难、易错点题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）根据质量特性的分类，属于技术方面特性的是()

A.汽车的速度

B.耐用品的可靠性

C.食品的味道

D.电力供应的及时性

正确答案：A

2、（单选题）下列运输单据中可通过背书进行转让的是()。

A.航空运单

B.邮包收据

C.指示提单

D.记名提单

正确答案：C

3、（单选题）管理的主体是()。

A.企业家

B.全体员工

C.高层管理者

D.管理者

正确答案：D

4、（单选题）所谓的“火炉法则”包括以下步骤()。

A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行

B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行

C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果

D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行

正确答案：B

5、（单选题）产品服务需求要素所对应的生产系统的功能目标是()。

A.创新

B.弹性

C.成本

D.继承性

正确答案：D

6、（单选题）企业管理是以企业任务为导向的执行一系列管理职能的系统活动，现代企业管理是必须承担和完成的首要任务是()。

A.在经济上取得成就

B.使各项工作富有活力

C.使员工取得成就

D.履行社会责任

正确答案：A

7、（单选题）在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是()

A.技能多样性

B.任务完整性

C.自主性

D.职位反馈

正确答案：D

8、（单选题）促进国际服务贸易迅速发展的主要原因是（）

A.产业结构的调整

B.新科技革命

C.国际货物量的增加

D.各国服务业比较优势的差异

正确答案：A

9、（单选题）战争险的责任起讫为()。

A.W/W

B.目的地卸离海轮后60天

C.门对门

D.运输工具上

正确答案：D

10、（单选题）根据本企业专长，生产销路好的产品项目或提供某些特需产品，这是()。

A.特殊型

B.专业型

C.有限型

D.加深型

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）企业经营战略深化期的有关理论包括()。

A.战略同盟理论

B.企业核心能力理论

C.战略再造理论

D.知识经营战略理论

E.资源再配置理论

正确答案：ABCD

2、（多选题）质量管理的八项原则包括的内容有()

A.领导作用

B.过程方法

C.管理系统方法

D.全员参与

E.持续改进

正确答案：ABCDE

3、（多选题）法律上企业组织的最基本形式包括()。

A.独资企业

B.合伙企业

C.公司

D.子公司

E.母公司

正确答案：ABC

4、（多选题）决定顾客满意度的因素包括()

A.顾客期望

B.顾客需要

C.顾客感知质量

D.顾客感知价值

E.顾客认识水平

正确答案：ACD

5、（多选题）“六五”计划时期的出口商品战略(1981—1985年)，具体包括哪些内容?

A.增加矿产品和农副土特产品出口

B.发展工艺晶和传统的轻纺产品出口

C.发展进料加工产业

D.发展各种机电产品的出口

E.发展有色金属、稀有金属加工晶的出口

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）世界上第一个认证标志(风筝标志)于1922年商标注册，受到法律保护。

正确答案：

正确

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）论述国际企业管理人员当地化的优点和不足。

正确答案：国际企业管理人员当地化的优点：

(1)可避免因文化差异造成的经营管理方面的问题;(2分)

(2)可以大大降低费用，一方面降低或免除了外派人员培训和驻外津贴等费用，另一方面可以利用一些东道国较低工资水平的优势;(1分)

(3)由于当地管理人员不在国际围流动，从而在一定程度上保证了子公司管理人员的相对稳定;(1分)

(4)这种做法能够使公司在当地树立良好的形象。(1分)国际企业管理人员当地化的不足：

(1)公司总部与子公司之间存在信息沟通问题;(1分)

(2)当地人员往往不了解整个跨国公司的全球战略、产品和技术，从而在合作与协调方面产生问题;(1分)

(3)