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自考专业(工商企业管理)综合提升测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题65分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)人力资源管理最基本的环节是()
A.职业管理
B.薪酬管理
C.职业分析
D.绩效考核
正确答案:C
2、(单选题)在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()。
A.核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益
B.核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益
C.核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益
D.核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
正确答案:D
3、(单选题)一瓶相同啤酒,在酒吧中,可以定价为18形瓶,在超市中定价为3.5形瓶,该定价方法是()
A.成本导向定价法
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法
D.随行就市定价法
正确答案:B
4、(单选题)人力资源规划中,工作分析完成时将会提供工作规范和()。
A.教育培训计划
B.绩效标准
C.劳动关系计划
D.职位说明书
正确答案:D
5、(单选题)战争险的责任起讫为()。
A.W/W
B.目的地卸离海轮后60天
C.门对门
D.运输工具上
正确答案:D
6、(单选题)国际企业面临的外汇风险中,外汇波动对现行商务活动的短期现金流量的影响是()。
A.经营风险
B.交易风险
C.会计风险
D.利率风险
正确答案:B
7、(单选题)某企业管理人员在制定劳动定额时,首先对该企业的生产技术组织条件进行了分析,然后在挖掘生产潜力及操作合理化基础上,采用实地观测和分析研究的方法确定定额。此方法称为()。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.工时测定法
正确答案:D
8、(单选题)产品服务需求要素所对应的生产系统的功能目标是()。
A.创新
B.弹性
C.成本
D.继承性
正确答案:D
9、(单选题)弗里德曼认为货币需求的主要决定因素是()。
A.均衡利率
B.永恒收入
C.货币供给量
D.流动性效用
正确答案:B
10、(单选题)目前人民币汇率实行的是()。
A.以市场供求为基础的、单一的、有管理的固定汇率制
B.贸易内部结算价与对外公布汇率相结合的双重汇率制
C.官方汇率与外汇调剂市场汇率并存的汇率制度
D.以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)
1、(多选题)标高分析活动的具体步骤有()
A.确定实施标高分析活动的对象
B.明确自身的现状
C.确定谁是最佳者
D.明确标杆组织是怎样做的
E.确定并实施改进方案
正确答案:ABCDE
2、(多选题)中国进出口商品国内税是指对进出口商品征收的()
A.增值税
B.消费税
C.营业税
D.所得税
E.印花税
正确答案:AB
3、(多选题)电子商务的基本组成包括下面哪些部分()。
A.计算机
B.网络
C.用户
D.网上银行
正确答案:BCD
4、(多选题)企业使命决策应考虑的因素有()。
A.国家长远发展规划和产业政策
B.市场需求
C.民主决策的程序性
D.竞争态势
E.企业实力
正确答案:ABDE
5、(多选题)设备磨损过程大体分为()。
A.初始磨损阶段
B.成长磨损阶段
C.正常磨损阶段
D.急剧磨损阶段
正确答案:ACD
第Ⅱ卷(非选择题35分)
三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)
1、(判断题)用户满意标准战略指出口企业按照高于国外同类产品生产厂家的产品质量标准,组织生产和销售的产品质量标准战略。
正确答案:
错误
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)权力委让使用战略
正确答案:是指上一级领导把本职范围内的某些工作及其相应的权力,委让给下一级领导,使之承担更重的任务,得到更大的锻炼,发挥更大作用的一种使用战略。
2、(问答题)简要回答《2010年通则》中的CPT术语和CFR术语的区别。
正确答案:CPT术语和CFR术语区别在于:
(1)适用的运输方式不同。CFR仅适用于海运,CPT适用于各种运输方式。
(2)交货和风险转移的地点不同。C
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