2024自考专业(工商企业管理)考前冲刺试卷及完整答案详解【精选题】.docxVIP

自考专业(工商企业管理)考前冲刺试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）支付中心在电子商务系统组成中属于()。

A.Internet信息要素

B.电子商务主体要素

C.电子商务服务商要素

D.中介组织要素

正确答案：D

2、（单选题）21世纪企业的环境适应模式是以()为中心的适应关系。

A.文化信息

B.科学技术

C.政治经济

D.自然地理

正确答案：A

3、（单选题）()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度就是相同的。

A.简单平均法

B.移动平均法

C.指数平滑法

D.因果关系分析法

正确答案：A

4、（单选题）在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为（）。

A.核心客户数占全部客户数的15~20％，给企业带来10~20％效益

B.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来20~30％效益

C.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来30~40％效益

D.核心客户数占全部客户数的20~30％，给企业带来70~80％效益

正确答案：D

5、（单选题）属于晚期重商主义提出的，促进出口的措施是()。

A.独占殖民地贸易与航运

B.管制短缺物资出口

C.出口退税

D.实行差别式的保护关税

正确答案：C

6、（单选题）基金份额总数可变且投资者可在每个营业日申购或赎回基金份额的是()。

A.公司型基金

B.契约型基金

C.开放式基金

D.封闭式基金

正确答案：C

7、（单选题）从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是()。

A.实物标准

B.费用标准

C.收入标准

D.成本标准

正确答案：A

8、（单选题）实现质量目标的保证是()。

A.质量方针

B.质量控制

C.质量改进

D.质量策划

正确答案：B

9、（单选题）能对企业服务其顾客的能力构成直接影响的力量是（）

A.政治环境

B.自然环境

C.市场、公众

D.技术环境

正确答案：C

10、（单选题）在班轮运费计算中AV表示()。

A.按货物净重计收运费

B.按货物体积计收运费

C.按商品价格计收运费

D.按货物件数计收运费

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）移动电子商务提供的服务有()。

A.银行业务

B.订票

C.交易

D.物流

E.娱乐

正确答案：ABCE

2、（多选题）根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为()。

A.专门计划性购物

B.一般计划性购物

C.一般无计划性购物

D.完全无计划性购物

正确答案：ABD

3、（多选题）进入市场的空间策略包括()。

A.先近后远策略

B.提早进入市场策略

C.先远后近策略

D.齐头并进策略

E.适中进入市场策略

正确答案：ACD

4、（多选题）按照运输方式划分，对外贸易可以分为()。

A.海运贸易

B.陆运贸易

C.空运贸易

D.多式联运贸易

E.邮购贸易

正确答案：ABCDE

5、（多选题）下列选项中，属于对外直接投资限制性政策的有()。

A.最低投资数额要求

B.投资区域限制

C.强制性合资

D.企业及企业所有权国籍限制

E.外国企业广告限制

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）世界上第一个认证标志(风筝标志)于1922年商标注册，受到法律保护。

正确答案：

正确

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）张某是中国改革开放后从美国获得MBA学位者之一。完成学业回国后，他被一家国有企业聘用，并被安排在重要的领导职位上。进入工作岗位不久，张某就发现，该企业在运营过程中存在许多问题。例如，经营缺乏主动性，市场经济意识不强，对政府主管部门有较强的依赖性;管理方法落后，人浮于事，经济效益低下，等等。针对企业的现状，张某首先对企业进行了调查研究。在此基础上，他不计个人得失，坚持不懈地对企业进行了多年的改革，使企业的面貌焕然一新。张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。十多年来，张某凭着高度的事业心和责任感，以科学的理论为指导，尤其是适应市场经济的要求实施战略管理;以其理