物流企业数字化转型路径与挑战研究.docxVIP

物流企业数字化转型路径与挑战研究

目录

内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1.1物流行业发展现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.2数字化转型时代背景概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.1.3本研究的理论与实践价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2国内外研究现状述评．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.2.1国外物流企业数字化转型研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.2.2国内物流企业数字化转型研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.2.3研究述评与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.3.1主要研究内容框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

1.3.2研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

1.4论文结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

物流企业数字化转型理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.1数字化转型相关概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.1.1数字化、信息化与智能化辨析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.1.2物流企业数字化转型的内涵与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.2相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.2.1价值链理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.2.2生态系统理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.2.3信息技术采纳模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

物流企业数字化转型现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

3.1物流行业数字化转型趋势研判．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

3.1.1智能化技术应用趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

3.1.2供应链协同发展趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

3.1.3客户体验升级趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

3.2物流企业数字化转型实施情况调研．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.2.1调研对象与数据收集方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

3.2.2物流企业数字化转型阶段划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.2.3不同类型企业数字化转型对比．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

物流企业数字化转型实施路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

4.1物流企业数字化转型战略规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

4.1.1明确数字化愿景与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

4.1.2构建数字化转型路线图．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

4.1.3建立数字化转型组织保障．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61

4.2物流企业数字化基础设施建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61

4.2.1信息基础设施建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63

4.2.2大数据平台建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

4.2.3云计算平台建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

4