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自考专业(工商企业管理)模拟试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）一个组织根据本组织的战略目标和人力资源的现状，为满足本组织在未来环境中人力资源在数量上和质量上的需要，科学地预测在未来的环境变化中人力资源的需求和共赢状态，而制定的人力资源获取、利用、保持、开发的策略，以确保组织战略目标的实现和个人价值的体系，这是

A.人力资源规划

B.人力资源管理

C.人力资源战略

D.人力资源内容

正确答案：A

2、（单选题）彼得.圣吉在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中指出，学习型组织中的管理者和员工必须要进行五个方面的修炼，其中级重要的一项修炼是()。

A.系统思考

B.改变心智模式

C.建立共同愿景

D.团队学习

正确答案：A

3、（单选题）常用的非对称加密算法是()。

A.POS

B.DES

C.RSA

D.DTS

正确答案：C

4、（单选题）财务管理咨询作为一项综合性的咨询活动，必须面向()。

A.企业财务部门

B.企业物资部门

C.企业劳资部门

D.企业整体

正确答案：D

5、（单选题）若企业采用维持、集中、收缩或放弃策略，这表明产品进入了()

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

正确答案：D

6、（单选题）劳动定额在质量上的要求就是使定额水平()。

A.平均

B.平均合理

C.先进

D.先进合理

正确答案：D

7、（单选题）某企业在开发一种新产品之前，首先调查研究顾客需要什么样的产品，在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该企业实行的是()。

A.传统的质量管理

B.三全质量管理

C.开发式质量管理

D.经营式质量管理

正确答案：C

8、（单选题）泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()。

A.管理培训

B.管理实践

C.劳动竞赛

D.心理革命

正确答案：D

9、（单选题）按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的（）。

A.计划职能

B.控制职能

C.指挥职能

D.组织职能

正确答案：B

10、（单选题）质量成本——制造过程中与质量相关的全部费用。()。

A.部分包括

B.全部包括

C.不包括

D.都不正确

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）传统企业流程模式的缺陷有()。

A.流程分工过细

B.组织结构过于柔性化

C.不利于资源重组

D.分工导致企业的管理机构臃肿

E.分工导致企业员工技能单一

正确答案：ADE

2、（多选题）电子商务的基本组成包括下面哪些部分()。

A.计算机

B.网络

C.用户

D.网上银行

正确答案：BCD

3、（多选题）运作对资源的消耗可以分为（）

A.人员

B.固定类

C.变动类

D.时间

E.资金

正确答案：BCD

4、（多选题）公司制企业特点包括（）

A.出资人以其出资额为限对公司债务承担有限责任

B.公司制企业是法人

C.所有权与经营权相分离

D.实行有限责任制度

E.出资人直接经营企业

正确答案：ABCD

5、（多选题）B2C电子商务网站的收益模式主要有()。

A.收取广告费

B.收取服务费

C.扩大销售额

D.会员制

正确答案：BCD

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）国际企业在国际环境中解决争议的较好方法是协商、仲裁和诉讼。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）简述企业形象塑造的基本原则

正确答案：立足长远，反对只顾眼前。

立足真诚，反对虚情假意

立足公众，反对只顾企业

立足传播，发对自我封闭

立足全员公关，反对相会扯皮

2、（问答题）简述企业管理的内容

正确答案：(1)不同层次的管理：

①企业高层管理：是企业管理体系中最重要的组成部分，处于统帅地位。

②企业中层管理：是把高层管理和基层管理联结起来的纽带。

③企业基层管理：对象是作业层。

(2)各项专业管理：企业以生产经营全过程的不同阶段和构成要素为对象，形成的一系列专业