2024自考专业(工商企业管理)试卷附答案详解【综合卷】.docxVIP

自考专业(工商企业管理)试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）客户分析关键是分析客户的（）

A.忠诚度

B.满意度

C.利润情况

D.终生价值

正确答案：D

2、（单选题）21世纪企业的环境适应模式是以()为中心的适应关系。

A.文化信息

B.科学技术

C.政治经济

D.自然地理

正确答案：A

3、（单选题）人力资源规划流程中，第一步骤是()。

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.核查现有的人力资源

D.人力资源评估反馈

正确答案：C

4、（单选题）企业单位定期存款属于我国货币层次中的()。

A.M0层次

B.M1层次

C.M2层次

D.L层次

正确答案：C

5、（单选题）个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。

A.前者更有效

B.后者更有效

C.两者同样有效

D.两者都无效

正确答案：A

6、（单选题）下列属于按工艺专业化建立生产单位的优点的是（）。

A.在制品运输线路短

B.充分利用生产设备

C.在制品等待时间少

D.简化管理生产

正确答案：B

7、（单选题）当客户企业制定和实施的战略方案与环境状况出现根本性的不适应，则应建议对战略方案进行()。

A.适当调整

B.局部调整

C.较大调整

D.全局性调整

正确答案：D

8、（单选题）半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下，来强制缺陷发生，这种可靠性试验属于（）

A.可靠性测定试验

B.可靠性鉴定试验

C.可靠性验收实验

D.环境应力筛选试验

正确答案：D

9、（单选题）在资本主义自由竞争时期出现的对外贸易政策是()。

A.保护贸易政策与超保护贸易政策

B.自由贸易政策与保护贸易政策

C.保护贸易政策与贸易自由化

D.自由贸易政策与新保护贸易主义

正确答案：B

10、（单选题）D/D指的是()。

A.电汇

B.汇付

C.信汇

D.票汇

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革()。

A.技术的变革

B.主体的变革

C.流程的变革

D.结构的变革

正确答案：ACD

2、（多选题）钻石体系中一国的竞争优势取决于()。

A.机会

B.生产要素

C.需求条件

D.企业策略、企业结构和同业竞争

E.相关与支持产业的环境

正确答案：ABCDE

3、（多选题）根据国家对商品的需要程度，《海关进出口税则》将进口商品分为哪几种类型?

A.必需品类

B.需用品类

C.非限制品类

D.非需用品类

E.限制品类

正确答案：ABDE

4、（多选题）网络分销的策略主要有()。

A.网络直接销售

B.网络间接销售

C.综合法

D.双道法

正确答案：ABD

5、（多选题）中国进出口商品国内税是指对进出口商品征收的（）

A.增值税

B.消费税

C.营业税

D.所得税

E.印花税

正确答案：AB

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）在PDCA循环中，实施阶段是关键。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）简述当代区域经济一体化的特点。

正确答案：(1)区域经济一体化由西欧向其他地区延伸;

(2)以发展中国家为主的区域经济一体化进展缓慢;

(3)多数区域经济一体化处于低级阶段;

(4)环太平洋地区的经济一体化后来居上;

(5)区域经济一体化的构成基础发生了重大变化。

2、（问答题）简述B2B电子商务交易的优势及其具体表现

正确答案：B2B电子商务交易的优势在于交易成本大大降低：

距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。缩短时间、减少重复的数据录入也降低了信息成本。

买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。

卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传、避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。

电子商务实行“无纸贸易”，可减少文件处理费用。

互联网使得买卖双方及时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库存成