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自考专业(工商企业管理)通关题库
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题65分）
一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）
1、（单选题）知识管理包括对隐形知识和显性知识管理，其中对隐形知识的管理主要是进行()。
A.数据库化
B.编码化
C.内化
D.显性化
正确答案：D
2、（单选题）经济资源中，居于主导地位，而且是核心资源的是()。
A.生产资源
B.人力资源
C.营销资源
D.财务资源
正确答案：B
3、（单选题）对处于产品寿命周期衰退期的产品，其适宜的促销方式是()。
A.各种广告
B.人员销量
C.公共关系
D.营业推广
正确答案：C
4、（单选题）按控制的时机分类,可把控制方法分为()。
A.预先控制、持续控制、现场控制
B.预先控制、持续控制、结果控制
C.预先控制、现场控制、结果控制
D.持续控制、现场控制、结果控制
正确答案：C
5、（单选题）企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为()。
A.迂回进攻
B.侧面进攻
C.正面进攻
D.包围进攻
正确答案：A
6、（单选题）产品在使用了一段时间以后发生的失效属于()
A.功能性失效
B.可靠性失效
C.早期失效
D.晚期失效
正确答案：B
7、（单选题）D/P表示()。
A.承兑交单
B.付款交单
C.收入交单
D.支付交单
正确答案：B
8、（单选题）企业发展最重要的战略资源是()
A.人力资源
B.物力资源
C.财力资源
D.信息资源
正确答案：A
9、（单选题）美国学者肯尼迪与迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()。
A.组织结构
B.领导方式
C.礼仪与庆典
D.企业行为
正确答案：C
10、（单选题）国际可可协定的经济条款采用的是()。
A.出口限额的规定
B.多边合同
C.缓冲存货的规定
D.出口限额与缓冲存货相结合的规定
正确答案：D
二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）
1、（多选题）质量管理的八项原则包括的内容有()
A.领导作用
B.过程方法
C.管理系统方法
D.全员参与
E.持续改进
正确答案：ABCDE
2、（多选题）下列属于营销中市场分类的是（）
A.消费者市场
B.政府市场
C.产业市场
D.转卖者市场
E.国际市场
正确答案：ABCD
3、（多选题）电子商务的基本组成包括下面哪些部分()。
A.计算机
B.网络
C.用户
D.网上银行
正确答案：BCD
4、（多选题）管理的二重性是指管理的()。
A.科学性
B.艺术性
C.自然属性
D.社会属性
E.实践性
正确答案：CD
5、（多选题）运作对资源的消耗可以分为（）
A.人员
B.固定类
C.变动类
D.时间
E.资金
正确答案：BCD
第Ⅱ卷（非选择题35分）
三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）
1、（判断题）用质量认证方法可以避免对供应商进行重复调查
正确答案：
正确
四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）
1、（问答题）“管理包含很大的艺术成分,它就是一个科学与艺术的混合体。”谈谈您对这句话的理解。
正确答案：管理的科学性,就是指管理作为一个活动过程,存在着一系列基本的客观规律。管理就是一种艺术,这就是强调管理的实践性,没有实践则无所谓艺术。人们在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥积极性、主动性与创造性,又要因地制宜地将管理知识与具体的管理实践活动相结合,才能进行有效的管理。所以,管理的艺术性就就是强调管理活动除了要掌握一定的理论与方法外,还要有灵活运用这些知识与技能的技巧与诀窍。
因此,管理既就是一门科学,又就是一种艺术,就是科学与艺术的有机结合。管理的这一特性,对于学习管理学与从事管理工作的管理者来说也就是十分重要的,它可以促使人们既注重对管理基本理论的学习,又不忽视在实践中因地制宜地灵活运用管理的基本理论与方法。
2、（问答题）物力资源战略
正确答案：是指企业根据总体战略的要求，对企业生产经营活动所需物力资源的采购、开发、租赁、利用等，所作出的长远谋划与方略。
五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）
1、（计算题）某外贸公司所承租的船舶在广州港卸货物20000公吨。合同规定允许
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