2024自考专业(工商企业管理)考试综合练习附参考答案详解（研优卷）.docxVIP

自考专业(工商企业管理)考试综合练习

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为（）。

A.核心客户数占全部客户数的15~20％，给企业带来10~20％效益

B.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来20~30％效益

C.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来30~40％效益

D.核心客户数占全部客户数的20~30％，给企业带来70~80％效益

正确答案：D

2、（单选题）利用过去的资料来预测未来状态的方法是()。

A.因果法

B.外推法

C.德尔菲法

D.头脑风暴法

正确答案：B

3、（单选题）下列关于中央银行票据的表述错误的是()。

A.发行中央银行票据的目的是为了筹集资金

B.其实质是中央银行债券

C.期限大多在1年以内

D.是中央银行进行货币政策操作的一种手段

正确答案：A

4、（单选题）针对成本的各个组成部分节约费用的潜力而采取有关重大措施所进行的谋划与方略，叫作()。

A.成本结构优化战略

B.技术挖潜战略

C.目标成本战略

D.节约成本战略

正确答案：D

5、（单选题）由中国境内股份公司发行的H股股票的上市交易地是()。

A.上海

B.深圳

C.纽约D

D.香港

正确答案：D

6、（单选题）国际法协会制定的《1932年华沙——牛津规则》专门用来解释()。

A.CIF合同

B.DAT合同

C.EXW合同

D.FOB合同

正确答案：A

7、（单选题）从1991年开始，成为我国外经贸领域贯彻实施《质量振兴纲要(1996—2010年)》、优化出口商品结构的核心战略是

A.科技兴贸战略

B.以质取胜战略

C.全面质量战略

D.进出口战略

正确答案：B

8、（单选题）对于中小型客户企业，其适宜选择的技术开发战略是()。

A.全新型

B.换代型

C.改进型

D.独创型

正确答案：C

9、（单选题）企业单位定期存款属于我国货币层次中的()。

A.M0层次

B.M1层次

C.M2层次

D.L层次

正确答案：C

10、（单选题）下列属于世界贸易组织基本原则的是()。

A.贸易保护化

B.贸易自由化

C.贸易组织化

D.贸易限制化

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）信用合作社的本质特征是()。

A.具有股份制企业特点

B.实行一人一票制

C.主要为社员提供信用服务

D.以盈利为主要宗旨

E.为社员提供保险保障

正确答案：BC

2、（多选题）划分市场结构的标准包括()。

A.企业的产品种类

B.企业控制价格的能力

C.企业产品的标准化程度

D.企业聚合能力

E.企业进入市场的难易程度

正确答案：BCE

3、（多选题）质量改进的阻力主要来自于()

A.错误认识

B.组织变革

C.既得利益集

D.习惯和惰性

E.害怕失败

正确答案：ACD

4、（多选题）按照运输方式划分，对外贸易可以分为()。

A.海运贸易

B.陆运贸易

C.空运贸易

D.多式联运贸易

E.邮购贸易

正确答案：ABCDE

5、（多选题）企业经营战略深化期的有关理论包括()。

A.战略同盟理论

B.企业核心能力理论

C.战略再造理论

D.知识经营战略理论

E.资源再配置理论

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）排列图有利于从错综复杂的原因中找到问题的症结所在

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）咨询组织

正确答案：是指为了达到咨询服务这一特定目的而有意识地建立起来的一种社会群体。

2、（问答题）产品制造过程的质量管理应重点从哪些面进行分析咨询

正确答案：产品生产设备质量

产品生产工装质量

产品生产工艺质量

外购产品质量

生产工序质量。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）

1、（计算题）某外贸公司所承租的船舶在广州港卸货物20000公吨。合同规定允许外贸公司卸货时间为5个连续24小时好天气工作日(合计120个工作小时)。滞期费每天3000美元