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自考专业(电子商务)题库试题
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题32分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）提高组织现代化管理水平的关键是实施
A.办公信息系统
B.业务信息系统
C.管理信息系统
D.决策支持系统
正确答案：C
2、（单选题）在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是
A.即时配送
B.定时配送
C.定时定量配送
D.定时定路线配送
正确答案：A
3、（单选题）非法侵入计算机信息系统罪是指（）
A.违反国家规定，侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统行为
B.违反国家规定，对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰，造成计算机信息系统不能正常运行，后果严重的行为
C.违反国家规定，对计算机信息系统中存储、处理或传输的数据和应用程序进行删除、修改，增加操作，后果严重的行为
D.故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，影响计算机信息系统正常运行，后果严重的行为
正确答案：A
4、（单选题）关于加密桥技术实现的描述正确的是（）
A.与密码设备无关，与密码算法无关
B.与密码设备有关，与密码算法无关
C.与密码设备无关，与密码算法有关
D.与密码设备有关，与密码算法有关
正确答案：A
5、（单选题）在下列PWS组件中，可以通过发送和接收邮件使应用程序之间进行快速、可靠和异步通讯的是()
A.数据访问组件
B.事务服务器
C.消息队列服务器
D.个人Web服务器
正确答案：C
6、（单选题）影响消费者购买力的决定性因素是（）
A.国民收入
B.个人总收入
C.可支配的个人收入
D.可任意支配的个人收入
正确答案：C
7、（单选题）电子商务网站系统说明书产生于（）
A.系统规划阶段
B.系统分析阶段
C.系统设计阶段
D.系统测试阶段
正确答案：B
8、（单选题）在处理难接听的顾客电话时，下列作法中不妥当的是()
A.总是主动帮忙，不要等着对方提要求
B.总是通过介绍自己和询问对方的姓名，使谈话变成私人间的交谈
C.在顾客生气时，试图解释原因
D.电话结束时概括一下你提出的且对方同意的解决办法
正确答案：C
9、（单选题）下列属于物联网感知层关键技术的是（）
A.射频识别技术
B.互联网技术
C.人工智能技术
D.移动通信网技术
正确答案：A
10、（单选题）影响奢侈品、旅游、大件商品销售的主要因素是（）
A.国民收入
B.个人总收入
C.个人可支配收入
D.个人可任意支配收入
正确答案：D
二、多选题（4小题，每小题3分，共计12分）
1、（多选题）环球资源网站的优势主要体现在（）
A.网站内容
B.网上社群
C.技术力量
D.服务收费
E.运作系统
正确答案：ABE
2、（多选题）下列关于网上市场细分作用的叙述，正确的有（）
A.有利于大幅度降低产品生产成本
B.有利于分析网上市场，发掘新市场
C.有利于以同一产品全面满足各类消费者需求
D.有利于集中使用企业资源，取得最佳营销效果
E.有利于制定和调整营销方案，增强企业应变能力
正确答案：BDE
3、（多选题）下列一国政府调节国际收支不平衡的政策中，属于支出一转换政策的有
A.关税政策
B.价格政策
C.汇率政策
D.财政政策
E.货币政策
正确答案：AC
4、（多选题）下列属于售后服务内容的有（）
A.帮助客户选择合适产品
B.及时为用户办理提货手续
C.代为消费者安装、调试产品
D.负责维修服务
E.处理消费者来信来访，解答消费者的疑问
正确答案：CDE
第Ⅱ卷（非选择题68分）
三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）
1、（填空题）JDBC是一个_____层的API，允许将SQL语句作为参数嵌入到JDBC接口中。
正确答案：SQL
2、（填空题）流行;货币n.c______________
正确答案：Currency
3、（填空题）口令;密码n.p_______________
正确答案：password
四、判断题（3小题，每小题5分，共计15分）
1、（判断题）贸易术语因其表示商品的价格构成，所以可以称为“价格术语”。
正确答案：
正确
2、（判断题）计算机一旦断电，ROM中的信息全部丢失。
正确答案：
错误
3、（判断题）
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