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自考专业(工商企业管理)检测卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题65分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们就是()。
A.初创、动荡、有序、衰亡
B.形成、动荡、规范、表现
C.形成、有序、规范、成熟
D.形成、动荡、规范、成熟
正确答案:B
2、(单选题)某企业管理人员在制定劳动定额时,首先对该企业的生产技术组织条件进行了分析,然后在挖掘生产潜力及操作合理化基础上,采用实地观测和分析研究的方法确定定额。此方法称为()。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.工时测定法
正确答案:D
3、(单选题)在对外直接投资的动因中,属于防御类型的是()。
A.保证原材料供应
B.开辟新市场
C.获取更大的利润
D.扩大企业规模
正确答案:A
4、(单选题)与JIT相比,MRPⅡ适用环境是()。
A.重复性小批量生产
B.重复性大批量生产
C.多品种、大批量生产
D.多品种、中小批量生产
正确答案:D
5、(单选题)利用过去的资料来预测未来状态的方法是()。
A.因果法
B.外推法
C.德尔菲法
D.头脑风暴法
正确答案:B
6、(单选题)从1991年开始,成为我国外经贸领域贯彻实施《质量振兴纲要(1996—2010年)》、优化出口商品结构的核心战略是
A.科技兴贸战略
B.以质取胜战略
C.全面质量战略
D.进出口战略
正确答案:B
7、(单选题)在ISO9000族标准中,其目的在于增进顾客满意度的标准是()
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
正确答案:B
8、(单选题)在客户组合分析法中,针对高历史价值、高潜在价值的客户应采取()。
A.维持策略
B.投资策略
C.放弃策略
D.培育策略
正确答案:B
9、(单选题)“以电子化数字形式存在的现金货币”指的是()。
A.电子信用卡
B.电子支票
C.电子现金
D.磁条卡
正确答案:C
10、(单选题)国际上最早设立的质量奖是()
A.中国国家质量奖
B.马尔科姆·波多里奇国家质量奖
C.欧洲质量奖
D.戴明奖
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)
1、(多选题)电子商务企业一体化发展的三种基本形式()。
A.水平一体化
B.垂直一体化
C.前向一体化
D.后向一体化
正确答案:ACD
2、(多选题)根据《增值税暂行条例》规定,与进口有关的下列哪些物品免征增值税?
A.直接用于科学研究的进口仪器设备
B.国际组织无偿援助的进口物资和设备
C.来料加工所需的进口设备
D.来件装配所需的进口设备
E.补偿贸易所需的进口设备
正确答案:ABCDE
3、(多选题)标高分析活动的具体步骤有()
A.确定实施标高分析活动的对象
B.明确自身的现状
C.确定谁是最佳者
D.明确标杆组织是怎样做的
E.确定并实施改进方案
正确答案:ABCDE
4、(多选题)与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点()。
A.交易虚拟化
B.交易效率高
C.交易成本高
D.交易透明化
正确答案:ACD
5、(多选题)设备磨损过程大体分为()。
A.初始磨损阶段
B.成长磨损阶段
C.正常磨损阶段
D.急剧磨损阶段
正确答案:ACD
第Ⅱ卷(非选择题35分)
三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)
1、(判断题)在PDCA循环中,实施阶段是关键。
正确答案:
错误
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)简述电子商务产品的发展趋势。
正确答案:(1)越来越注重产品的内容;
(2)越来越数字化;
(3)越来越多的产品信息化。
2、(问答题)试述管理的人本原理
正确答案:
(1)管理人本原理的内容:管理以人为中心,把人的因素放在管理过程中的首要位置,人就是管理的目的;重视人的需要,使人性得到最完美的发展。
(2)人本原理在管理实际中的应用
①重视人的需要
A、通过认识人的需要去实现对人的管理
B、通过促进人的需要的满足去实现对人的管理
C、通过唤起与促进人的需要的满足去
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