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自考专业(工商企业管理)考试综合练习
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题65分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)认证机构证明产品质量符合要求的标准和技术的具有法律效力的文件,就是()。
A.认证标志
B.认证证书
C.质量手册
D.质量管理体系评定
正确答案:B
2、(单选题)按经济一体化的范围分,经济一体化可分为部门一体化和()。
A.水平一体化
B.垂直一体化
C.计划型一体化
D.全盘一体化
正确答案:D
3、(单选题)一个完整、有效的客户关系管理应用系统中,存在数据仓库的子系统是()。
A.业务操作管理
B.客户合作管理
C.数据分析管理
D.信息技术管理
正确答案:C
4、(单选题)知识管理包括对隐形知识和显性知识管理,其中对隐形知识的管理主要是进行()。
A.数据库化
B.编码化
C.内化
D.显性化
正确答案:D
5、(单选题)对处于产品寿命周期衰退期的产品,其适宜的促销方式是()。
A.各种广告
B.人员销量
C.公共关系
D.营业推广
正确答案:C
6、(单选题)我国的第一个五年计划时期是()
A.1949-1953年
B.1953—1957年
C.1956-1960年
D.1958—1962年
正确答案:B
7、(单选题)价值工程的中心内容是()。
A.对功能与费用进行系统分析和不断创新
B.对功能进行评价
C.实施价值工程
D.对价值工程进行成果鉴定
正确答案:A
8、(单选题)根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以()。
A.算术级数增加
B.算术级数减少
C.几何级数增加
D.几何级数减少
正确答案:C
9、(单选题)通过建立企业与杜会各方面良好的公共关系,为企业营造良好的市场营销环境,从而为企业生存发展创造良好的外部条件,这种说法体现的营销战略是()。
A.产品开道战略
B.价格引路战略
C.渠道开通战略
D.促销开路战略
正确答案:D
10、(单选题)解决企业发展机能的中心活动是()。
A.面向未来的改造或创新
B.立足于当前的供、产、销
C.计划
D.控制
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)
1、(多选题)拍卖的出价方法主要有()。
A.淘汰式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.招标式拍卖
D.议价式拍卖
E.包销式拍卖
正确答案:ABC
2、(多选题)在世界经济中,管理国际金融、国际投资和国际贸易的支柱是()。
A.国际货币基金组织
B.联合国
C.世界银行
D.国际金融公司
E.世界贸易组织
正确答案:ACE
3、(多选题)实施“出口市场多元化战略”的必要性主要体现在以下哪些方面?
A.有利于减少贸易摩擦
B.规避市场风险
C.有利于出口贸易持续、健康、稳定发展
D.有利于在国际贸易中争取有利的贸易条件
E.有利于提高在国际分工中的地位
正确答案:ABCDE
4、(多选题)对企业在职员工的培训应包括()。
A.能力培训
B.岗前知识培训
C.专业知识培训
D.学历层次培训
E.企业历史培训
正确答案:AC
5、(多选题)法律上企业组织的最基本形式包括()。
A.独资企业
B.合伙企业
C.公司
D.子公司
E.母公司
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题35分)
三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)
1、(判断题)国际企业在国际环境中解决争议的较好方法是协商、仲裁和诉讼。
正确答案:
错误
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。
正确答案:(1)管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评。其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标。
(2)人员配备是管理的五大职能之一,与其他职能存在着密切的联系:目标与计划是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量和种类;适当的人员配备有利于做好指导和领导工作;选拔优秀的主管人员也会促进控制工作;人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来。
(3)人员配备工作的
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