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自考专业(工商企业管理)检测卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题65分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)下列不属于电子商务系统中介组织的是()。
A.支付中心
B.认证中心
C.客户中心
D.物流中心
正确答案:C
2、(单选题)()是指一个新客户在未来所能给企业带来的期望净现值。
A.客户历史价值
B.客户当前价值
C.客户潜在价值
D.客户终生价值
正确答案:D
3、(单选题)企业员工培训最常用的方法是()
A.讨论法
B.角色扮演法
C.演示法
D.讲演讲授法
正确答案:D
4、(单选题)将员工的绩效具体化为员工愿意接受的利益,并对不能实现企业知识管理目标的员工进行处罚的是()
A.知识运行机制
B.知识明晰机制
C.知识奖惩机制
D.知识绩效机制
正确答案:C
5、(单选题)某国际企业通过开发新用户、新市场,扩大现有产品销量的策略是()。
A.市场开发战略
B.产品开发战略
C.一体化战略
D.多元化战略
正确答案:A
6、(单选题)“胞波”一词强调的是()对国际企业经营的影响。
A.自然环境
B.经济环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境
正确答案:A
7、(单选题)进口商品加工后大多用于区内使用的经济特区是()。
A.过境区
B.自由边境区
C.出口加工区
D.自由港
正确答案:B
8、(单选题)透明国际组织的英文缩写是()。
A.TBT
B.OAS
C.TI
D.NGO
正确答案:C
9、(单选题)D/P表示()。
A.承兑交单
B.付款交单
C.收入交单
D.支付交单
正确答案:B
10、(单选题)在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()。
A.核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益
B.核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益
C.核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益
D.核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)
1、(多选题)运作对资源的消耗可以分为()
A.人员
B.固定类
C.变动类
D.时间
E.资金
正确答案:BCD
2、(多选题)扁平结构的优点是()。
A.易于横向协调
B.管理费用低
C.管理费用低
D.信息纵向流通快
E.严密监督下级
正确答案:BCD
3、(多选题)“六五”计划时期的出口商品战略(1981—1985年),具体包括哪些内容?
A.增加矿产品和农副土特产品出口
B.发展工艺晶和传统的轻纺产品出口
C.发展进料加工产业
D.发展各种机电产品的出口
E.发展有色金属、稀有金属加工晶的出口
正确答案:ABCDE
4、(多选题)电子商务企业一体化发展的三种基本形式()。
A.水平一体化
B.垂直一体化
C.前向一体化
D.后向一体化
正确答案:ACD
5、(多选题)网络消费者购买行为的心理动机主要体现在()。
A.理智动机
B.感情动机
C.地域动机
D.惠顾动机
正确答案:ABD
第Ⅱ卷(非选择题35分)
三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)
1、(判断题)根据企业经营战略层次体系,职能战略属于企业第一层次的战略。
正确答案:
错误
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)简述长尾理论的基本原理。
正确答案:长尾理论的基本原理是:只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大,即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。
2、(问答题)简要回答大卫·李嘉图“比较成本学说”的主要内容。
正确答案:李嘉图的比较成本说是在亚当·斯密绝对成本理论的基础上发展起来的。根据斯密的观点,国际分工应按地域、自然条件及绝对的成本差异进行,即一个国家输出商品一定是生产具有绝对优势、生产成本绝对低的商品。李嘉图进一步发展了这一观点,他认为每个国家不一定要生产各种商品,而应集中生产优势最大或劣势最小的商品,然后通过国际贸易,在资本和劳动力不变的情况下,生产总量将增加,
由此形成的国际分工对贸易各国都有利
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