2024自考专业(人力资源管理)常考点试卷附参考答案详解【达标题】.docxVIP

自考专业(人力资源管理)常考点试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（20小题，每小题3分，共计60分）

1、（单选题）公共关系意识的核心是

A.服务公众的意识

B.塑造形象的意识

C.真诚互惠的意识

D.沟通交流的意识

正确答案：B

2、（单选题）定额时间中属于直接工时消耗的是（）

A.准备与结束时间

B.作业宽放时间

C.辅助作业时间

D.生理需要时间

正确答案：C

3、（单选题）在管理的职能中，对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为

A.控制

B.计划

C.协调

D.组织

正确答案：A

4、（单选题）领导的社会属性是指()

A.领导活动受到社会制度特别是生产资料所有制形式的制约

B.领导活动体现为社会共同劳动和共同生活的自然需要

C.领导活动体现为统一的意志和权威

D.领导活动是一切规模较大的群体活动所必须的

正确答案：A

5、（单选题）企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即（）

A.物质满意层、心理满意层、精神满意层

B.物质满意层、文化满意层、心理满意层

C.物质满意层、精神满意层、社会满意层

D.物质满意层、心理满意层、社会满意层

正确答案：C

6、（单选题）领导者在处理事务中坚持一分为二、对立统一的方法，属于()

A.系统思维方法

B.头脑风暴法

C.辩证思维方法

D.战略思维方法

正确答案：C

7、（单选题）卢梭索将员工心理契约分为4种类型。其中，心理契约时间长、绩效要求不明的是（）

A.交易型

B.过渡型

C.平衡型

D.关系型

正确答案：D

8、（单选题）公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头并不在古代，而是近代的

A.中国

B.美国

C.英国

D.德国

正确答案：B

9、（单选题）论题处理又称作

A.问题管理

B.危机处理

C.环境管理

D.协调关系

正确答案：A

10、（单选题）快捷菜单的挂接对象是()

A.下拉菜单

B.命令按钮

C.表

D.视图

正确答案：B

11、（单选题）下列关于国有独资公司监事会的表述，正确的是（）

A.监事会主席由监事会选举

B.监事会成员不得少于7人

C.职工代表监事不低于1/2

D.非职工代表监事由国有资产监督管理机构委派

正确答案：D

12、（单选题）事业部式组织结构形式最突出的特点是集中决策和

A.集中经营

B.多头经营

C.异地经营

D.分散经营

正确答案：D

13、（单选题）安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是（）

A.产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用

B.战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤

C.企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标

D.总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略

正确答案：A

14、（单选题）访谈者对被访者说：“这个问题你没说清楚”;“你说的前后矛盾”。访谈者这里所犯的错误是（）

A.提问方式不恰当

B.没有控制好跑题

C.追问方式不中立

D.题目转换方式不恰当

正确答案：C

15、（单选题）领导者政治人格的核心内容是()

A.领导权力

B.领导观念

C.政治纪律

D.政治责任感

正确答案：D

16、（单选题）某项社会研究针对的是现实社会问题，旨在提出解决问题的方法和对策，该项研究属于？

A.理论性研究

B.应用性研究

C.探索性研究

D.解释性研究

正确答案：B

17、（单选题）把领导绩效考评划分为定性考评、定量考评的依据是（）

A.考评方式

B.考评对象

C.考评目的

D.考评层次

正确答案：A

18、（单选题）按照我国法人的分类，公司属于（）

A.企业法人

B.机关法人

C.事业单位法人

D.社会团体法人

正确答案：A

19、（单选题）根据《职工带薪年休假条例》的规定，下列选项错误的是（）

A.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天

B.已满10年不满20年的，年休假l0天

C.已满20年的，年休假l5天

D.对职工应休未休的年休假天数，用人单位应当按照该职工日工资收入的200％支付年休假工资报酬

正确答案：D

20、（单选题）决策者对偶然发生或首次发生的新问题所进行的决策，称为（）