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职工维权专项目标总结(仲裁院)

2017年仲裁院工作总结

自在仲裁院工作以来，在局党组和分管领导的正确领导下，严格按照岗位履行职责，努力完成各项工作任务。

一、协助科长学习处理劳动人事争议仲裁案件，自xx月份以来，共受理了xx个案件，其中调解xx个，还有xx个正在办理中，调解率xx。

二、接待来电来访，积极答复信访件、市长信箱和市长热线。对来电来访人，耐心解释并进行思想疏导。共受理了xx个信访件，其中已答复xx个，主要涉及退休、工伤、工资待遇、养老保险等。共答复市长信箱、市长热线xx个，涉及医保、职称评定等问题，其中涉及拖欠农民工问题较多。

三、