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自考专业(工商企业管理)题库检测试题打印

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）实施考核关系管理的基本步骤第一步是（）

A.建立客户关系管理团队

B.分析客户需求，开展信息系统初建

C.明确企业应用需求

D.确立业务计划

正确答案：D

2、（单选题）企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢，必须树立()。

A.社会营销理念

B.市场营销理念

C.生产观念

D.产品观念

正确答案：A

3、（单选题）企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为()。

A.迂回进攻

B.侧面进攻

C.正面进攻

D.包围进攻

正确答案：A

4、（单选题）股份有限公司最主要的权益资本融资方式是（）

A.发行股票

B.银行借款

C.商业信用

D.内部积累

正确答案：A

5、（单选题）创立了世界上第一个认证标志的国家是()。

A.美国

B.英国

C.德国

D.日本

正确答案：B

6、（单选题）某企业在开发一种新产品之前，首先调查研究顾客需要什么样的产品，在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该企业实行的是()。

A.传统的质量管理

B.三全质量管理

C.开发式质量管理

D.经营式质量管理

正确答案：C

7、（单选题）非关税壁垒比关税壁垒更具有()。

A.间接性

B.增值性

C.普遍性

D.隐蔽性

正确答案：D

8、（单选题）生产系统是企业生产战略的()。

A.主体

B.载体

C.目标

D.组成部分

正确答案：B

9、（单选题）企业实施知识管理的原动力与最终落脚点是()。

A.知识的采集与加工

B.知识的存储与积累

C.知识的应用与创新

D.知识的传播与共享

正确答案：C

10、（单选题）质量管理中最常用的随机变量的分布是()

A.均匀分布

B.正态分布

C.二项分布

D.泊松分布

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）在世界经济中，管理国际金融、国际投资和国际贸易的支柱是()。

A.国际货币基金组织

B.联合国

C.世界银行

D.国际金融公司

E.世界贸易组织

正确答案：ACE

2、（多选题）传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革()。

A.技术的变革

B.主体的变革

C.流程的变革

D.结构的变革

正确答案：ACD

3、（多选题）B2C电子商务网站的收益模式主要有()。

A.收取广告费

B.收取服务费

C.扩大销售额

D.会员制

正确答案：BCD

4、（多选题）范纳和李普西对关税同盟理论的最大贡献就是提出了()。

A.大市场理论

B.贸易创造效应

C.贸易转移效应

D.规模经济理论

E.综合经济理论

正确答案：BC

5、（多选题）禁止性补貼包括()。

A.研发补贴

B.进口替代补贴

C.出口补贴

D.环保补贴

E.贫困地区补贴

正确答案：BC

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）根据企业经营战略层次体系，职能战略属于企业第一层次的战略。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）居民消费价格指数

正确答案：居民消费价格指数即我们通常所称的CPI，又称零售物价指数，它是一种用来测量各个时期内城乡居民所购买的生活消费品价格和服务项目价格平均变化程度的指标。

2、（问答题）试述企业在产品投入期和成长期适宜采取的产品战略

正确答案：(1)投入期适宜采取的产品战略：

①“以新领先”的战略.即开发出高水平的新产品，在国际或国内抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜。

②“新品完善”战略。新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更符合顾客的需要。

③新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宜传，传递新品独特功能的信息，吸引顾客，促使购买.从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。

(2)在成长期可供选择的产品战略有：

①新品生产扩大化战略：通过投入期的宜传.新品需求扩大，此时企业就应扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应