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自考专业(工商企业管理)复习提分资料
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题65分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)企业资源计划(ERP)的核心模块是()。
A.财务管理模块
B.物流管理模块
C.人力资源管理模块
D.生产控制模块
正确答案:D
2、(单选题)在法律上被称为“承诺”的是()。
A.询盘
B.发盘
C.还盘
D.接受
正确答案:D
3、(单选题)为使企业人才辈出、兴旺发展,可实施()。
A.企业人才智能结构优化战略
B.企业人才层次结构优化战略
C.企业人才年龄结构优化战略
D.企业人才组织结构优化战略
正确答案:C
4、(单选题)产品质量首要的基本特征是()。
A.产品外在质量特征
B.产品性能特征
C.产品寿命特征
D.产品经济特征
正确答案:B
5、(单选题)聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间,这种电子商务模式属于()。
A.B2C
B.C2C
C.B2B
D.C2B
正确答案:D
6、(单选题)精益生产提出的基础是()。
A.敏捷制造
B.准时生产方式
C.计算机集成制造
D.大规模定制
正确答案:B
7、(单选题)某国际企业决定撤换首席执行官,该战略属于()。
A.公司级战略
B.业务级战略
C.职能级战略
D.事业级战略
正确答案:A
8、(单选题)是质量管理体系文件中对质量管理体系的各项活动做出明确、详细规定的基础性文件。()。
A.质量文件
B.质量手册
C.程序文件
D.质量计划
正确答案:C
9、(单选题)企业和社会在长期的生产经营中自然形成的涉及质量空间的意识、思维方式、道德水平、行动准则、法律观念以及风俗习惯和传统惯例等“软件”的总和,称为()。
A.企业形象
B.质量文化
C.名牌效应
D.质量形象
正确答案:B
10、(单选题)管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准与相对标准外,还有()。
A.手段标准
B.进度标准
C.目标
D.以上都就是
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)
1、(多选题)对于具体的元件,故障模式及影响分析(FMEA)通常包括的信息有()
A.故障模式
B.故障原因
C.故障影响
D.纠正措施
E.危害点评
正确答案:ABCDE
2、(多选题)企业组织的基本职能包括()
A.保证企业功能的实现
B.提高企业效率
C.维护员工稳定性
D.保持企业协调性
E.保持组织柔性化
正确答案:ABD
3、(多选题)新产品开发研究的过程包括()。
A.基础理论研究
B.应用技术研究
C.仿制研究
D.产品开发研究
E.反馈研究
正确答案:ABD
4、(多选题)传统企业流程模式的缺陷有()。
A.流程分工过细
B.组织结构过于柔性化
C.不利于资源重组
D.分工导致企业的管理机构臃肿
E.分工导致企业员工技能单一
正确答案:ADE
5、(多选题)根据名牌成长的阶段、成长的途径不同,可供选择的名牌成长战略包括()。
A.生产规模扩大化成长战略
B.名牌商标战略
C.集团化经营成长战略
D.多样化经营成长战略
E.国际化经营成长战略
正确答案:ACDE
第Ⅱ卷(非选择题35分)
三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)
1、(判断题)在国际经济活动中,在谈判桌上、在会议上,一般需要使用正式语体。
正确答案:
正确
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)张某是中国改革开放后从美国获得MBA学位者之一。完成学业回国后,他被一家国有企业聘用,并被安排在重要的领导职位上。进入工作岗位不久,张某就发现,该企业在运营过程中存在许多问题。例如,经营缺乏主动性,市场经济意识不强,对政府主管部门有较强的依赖性;管理方法落后,人浮于事,经济效益低下,等等。针对企业的现状,张某首先对企业进行了调查研究。在此基础上,他不计个人得失,坚持不懈地对企业进行了多年的改革,使企业的面貌焕然一新。张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。十多年来,张某凭着高度的事业心和责任感,以科学的理论为指导,尤其是适应市场经济的要求实施战略管理;以其理智、随机应变和敏捷的思维,勇于探索,不断开创发展新局面。企业职工一致认为,在战略制胜的时代,惟有张某这样的企业战略家
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