2.2导游服务业务准备及线路设计+课件-《导游实务》.pptx

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项目二景点导游服务1.了解旅游景点,掌握导游词撰写技巧;2.编制适合景区实际的导游词;3.掌握导游讲解要点,准确表述导游词。学习目标知识目标1.能结合旅游景点实际情况,完成现场讲解及相关导游服务工作;2.能有效与旅游景点联系并订购门票。学习目标能力目标假如你是一名即将上岗的旅游专业实习人员,想想应怎样通过对游客需求进行分析,有针对性地为其选择旅游景点目的地;同时熟悉该景点导游词,进行景区景点现场讲解,从容应对游客的问题,为游客服务。项目引入徐明是一位即将毕业的旅游专业大学生,今年4月刚刚进入康

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