2024自考专业(工商企业管理)考试黑钻押题及参考答案详解【考试直接用】.docxVIP

2024自考专业(工商企业管理)考试黑钻押题及参考答案详解【考试直接用】.docx

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自考专业(工商企业管理)考试黑钻押题

考试时间:90分钟;命题人:教研组

考生注意:

1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟

2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。

第I卷(选择题65分)

一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)

1、(单选题)当国际企业发生职位空缺时,管理者通常首先考虑的是从部提升人员进行填补,这种方法最大的弊端是()。

A.未被提升人员的士气可能受损

B.可能因提升而产生部不和

C.导致部近亲繁殖现象

D.需要较强的管理制度约束

正确答案:C

2、(单选题)在定义成员角色和各自任务的基础上经过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标,这是指()。

A.组织结构柔性化

B.组织结构虚拟化

C.组织结构扁平化

D.组织结构网络化

正确答案:D

3、(单选题)出现“劣币驱逐良币”现象的货币制度是()。

A.金本位制

B.银本位制

C.金银复本位制

D.金块本位制

正确答案:C

4、(单选题)企业二级经营单位凭借其拥有某一方面或几个方面的优势,或拥有的整体优势参与市场竞争,同对手较盆,以争夺市场、赢得顾客所作出的谋划与方略指的是()。

A.进攻型战略方案

B.赶超型战略方案

C.集中化领先战略方案

D.转移型战略方案

正确答案:A

5、(单选题)精益生产提出的基础是()。

A.敏捷制造

B.准时生产方式

C.计算机集成制造

D.大规模定制

正确答案:B

6、(单选题)某企业2013年广告费、展览费支出100万元,这些费用属于()。

A.管理费用

B.财务费用

C.销售费用

D.制造费用

正确答案:C

7、(单选题)人力资源管理最基本的环节是()

A.职业管理

B.薪酬管理

C.职业分析

D.绩效考核

正确答案:C

8、(单选题)按控制的时机分类,可把控制方法分为()。

A.预先控制、持续控制、现场控制

B.预先控制、持续控制、结果控制

C.预先控制、现场控制、结果控制

D.持续控制、现场控制、结果控制

正确答案:C

9、(单选题)国际上最早设立的质量奖是()

A.中国国家质量奖

B.马尔科姆·波多里奇国家质量奖

C.欧洲质量奖

D.戴明奖

正确答案:D

10、(单选题)通过完整的顾客关系管理,组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()

A.重复购买者

B.忠诚的顾客

C.主动性顾客

D.合作伙伴

正确答案:D

二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)

1、(多选题)进入市场的空间策略包括()。

A.先近后远策略

B.提早进入市场策略

C.先远后近策略

D.齐头并进策略

E.适中进入市场策略

正确答案:ACD

2、(多选题)企业经营战略深化期的有关理论包括()。

A.战略同盟理论

B.企业核心能力理论

C.战略再造理论

D.知识经营战略理论

E.资源再配置理论

正确答案:ABCD

3、(多选题)信息服务型网站所具备的基本功能主要有()。

A.导航

B.通信

C.社区

D.娱乐

正确答案:ABC

4、(多选题)企业管理工作标准化的具体表现方式有()。

A.工作过程标准化

B.工作成果(产生)标准化

C.工作技能标准化

D.使用工具标准化

E.人员配置标准化

正确答案:ABC

5、(多选题)以利润最大化作为财务管理目的的缺点包括()

A.没有考虑资金的时间价值

B.没有考虑企业长远发展

C.没有考虑风险问题

D.没有考虑消费者心理

E.财务决策具有短期行为倾向

正确答案:ABCE

第Ⅱ卷(非选择题35分)

三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)

1、(判断题)世界上第一个认证标志(风筝标志)于1922年商标注册,受到法律保护。

正确答案:

正确

四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)

1、(问答题)简述政府在电子商务中的角色定位。

正确答案:(1)政府作为消费者,可以通过Internet网发布自己的采购清单,公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购;

(2)政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。

2、(问答题)试述管理的人本原理

正确答案:

(1)管理人本原理的内容:管理以人为中心,把人的因素放在管理过程中的首要位置,人就是管理的目的;重视人的需要,使人性得到最完美的发展。

(2)人本原理在管理实际中

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