2022年2月鞍山市直遴选面试真题带答案详解.docx

2022年2月鞍山市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、如果在工作中你出现了失误，你怎么办?

【答案】：第一,如果由于失误造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力为此负责,就请求单位帮助解决。第二,分清责任,各负其责。如果是我的责任,我甘愿受罚,如果是由于我负责的团队中别人的失误,我也不能幸灾乐祸。作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,我会安慰同事,并且在可能的时候帮助同事查找原因,总结教训。第三,总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免同类错误发生。检讨是否由于自己的工作方法、分析问题的深度和力度不够才导致出现了本可以避免的错误。解题思路：答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此类试题考察了考生应对压力、处理事件的能力，公务员要能正确对待和处理顺境与逆境，成功与失败。

【解析】这道面试题主要考查考生面对工作失误时的应对能力、责任意识以及总结反思能力，在公务员工作中，正确处理工作失误至关重要，它体现了公务员应对压力、处理复杂事件的综合素质。首先，答案遵循了“保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验”的清晰思路。当工作失误造成经济损失时，迅速提出弥补或挽回损失的首要任务，若自身无力承担则请求单位帮助，这体现了应急处理能力和对单位资源的合理运用，展现出考生能在面对危机时保持冷静、积极行动的职业素养。其次，对于责任归属进行了明确划分。无论是自身责任甘愿受罚，还是团队其他成员失误也不置身事外，而是选择安慰同事并协助查找原因、总结教训，这充分反映了考生强烈的责任意识和团队协作精神。在公务员工作中，明确责任、协同合作是高效完成任务的重要保障，这种态度有助于营造良好的工作氛围，提升团队整体效能。最后，强调总结经验教训，认识到从错误中学习的重要性，并对自身工作方法、问题分析深度和力度进行检讨，以避免同类错误再次发生。这体现了考生的自我反思能力和积极进取的态度，在公务员岗位上，不断总结经验、改进工作是持续提升工作质量和效率的关键。

2、单位建立了网上工作平台，你是负责该平台的工作人员。该平台试用一段时间后，你发现单位同事仍然用传统的方法传递信息，没有充分使用该平台，而且也没有及时反映使用中的问题。你怎么做？

【答案】：面对这种情况，我会这样处理：首先，查找原因。单位同事们仍然用传统的方法传递信息而没有充分使用网上工作平台，肯定是有原因的，可能是我的宣传工作做得不到位，使得同事们对该网上工作平台不了解甚至不知道；也可能是同事们习惯了传统的方法，没有充分去体验新的网上工作平台的便利和高效；还有可能是该网上工作平台自身存在不足，给同事们的使用带来了不便。其次，针对原因，具体问题具体解决。经过分析，我会针对不同的原因，采取不同的措施：如果确实是我宣传不到位所致，那么我会通过办公邮箱、单位大厅的ＬED屏等加强宣传，告诉各位同事单位已开通了网上工作平台，非常高效便利，能够节省大家的工作时间，大家以后都可以通过这一网上工作平台来传递文件信息等；如果是由于同事们本身基于习惯而仍然使用传统的工作方法，那我更要加强宣传力度，让大家了解到网上工作平台的好处。同时，派专人积极地指导各位同事如何使用该网上工作平台，让大家切实体会到网上工作平台的便利和高效；如果说是该网上工作平台本身存在缺陷，比如操作过程过于麻烦等，那么我会请专门的技术人员，一起探讨改进措施，并积极听取同事们的意见和建议，使得网上工作平台更易于操作、更高效。最后，跟踪了解同事们使用网上工作平台的情况，并对网上工作平台不断进行更新、改进，使之更完善。同时，我也要以此事为鉴，以后开发新的工作平台以后，一方面要加大宣传力度，让同事们都了解新的平台，另一方面要在实际工作过程中不断完善和改进新的平台，提高工作效率。

【解析】题目类型分析本题属于公务员面试中的解决问题类题目，主要考查考生在面对实际工作场景中出现的问题时，能否运用合理的方法和策略去分析问题、解决问题，以及是否具备良好的沟通协调和组织管理能力。题干关键信息解读单位建立网上工作平台--这是背景信息，表明单位为了提高工作效率或适应信息化发展，引入了新的工作方式。同事仍用传统方法传递信息，未充分使用平台--这是问题的核心表现，反映出平台在推广和使用过程中遇到了阻碍。未及时反映使用中的问题--这不仅增加了问题解决的难度，也体现出同事对平台使用的积极性和反馈意识不足。答案要点分析1.问题分析宣传工作不到位：新的工作平台若宣传不足，同事可能对其功能、优势不了解，缺乏使用的动力。习惯传统方法：长期形成的工作习惯具有较强的惯性，同事可能不愿意改变，需要一定的引导和适应过程。平台自身存在不足：如操作