2023年9月泰州市税务系统遴选面试真题带详解.docx

2023年9月泰州市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗?类似提问还有：能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?

【答案】：这类问题比“优缺点”的提问更具现实性，后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上是针对考生的个人评价，只是这种考查是间接的，较隐蔽。题目表面上是问考生的成功与失败，然而个人过去的成功与失败不过是一种参考，更有意义的是考生对成功与失败的评价标准和主观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。考生应参照上述要点有针对性地回答。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，却不知用已有的事实说话才最具说服力。但是获得荣誉的后续，是我对工作的更加热爱与努力，我认清了自己在做片子过程中存在的一些问题，这些问题都在今后的工作中激励着我更加用心去做好每一个片子我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗?类似提问还有：能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?这类问题比“优缺点”的提问更具现实性，后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上是针对考生的个人评价，只是这种考查是间接的，较隐蔽。题目表面上是问考生的成功与失败，然而个人过去的成功与失败不过是一种参考，更有意义的是考生对成功与失败的评价标准

【解析】公务员面试中此类问题，如询问考生在学习或工作中所犯错误、遭受失败以及自认为最骄傲的成就等，相较于询问“优缺点”的问题更具现实性。“优缺点”问题针对考生个人，主观性较大，而此类问题侧重于客观事实。实质上，这类问题是对考生进行间接、隐蔽的个人评价考查。题目表面聚焦于考生过去的成功与失败，但个人过去的成败仅作参考，更重要的是考生对于成功与失败的评价标准、主观感受，以及从自身成败中获得的自我发展动力。考生回答时，应围绕上述要点有针对性作答。部分考生仅用形容词描述成功，而事实更具说服力。此外，以获得荣誉后的情况为例，得到荣誉后应更加热爱和努力工作，同时反思工作中存在的问题，并在后续工作中激励自己把工作做得更好。

2、你是一名公交车司机，有一些衣着很脏的农民工带着锹、镐等工具想上公交车，但车上的乘客不让他们上来，还堵住了车门，双方发生了冲突，你该怎么办？为了避免这种情况再次发生，你会怎么做？

【答案】：第一问：文明乘车是城市精神文明建设的重要内容和体现，而确保每个公民平等乘车的权利是司机的主要职责。因而，面对这种情况，我会这样处理：首先，我会努力劝阻双方冷静下来，安抚并控制住车上乘客和农民工的情绪，告诉大家打架并不利于解决问题，只有冷静应对、相互协调，才有利于大家的正常出行。其次，为了方便其他乘客上下车，我会劝解双方先不要堵在车门口，并表示公交车是公共设施，每个人都有乘坐公交车的权利，而且城市的建设和发展离不开勤劳工作的农民工兄弟，他们给城市创造的价值不容忽视，大家都应该尊重他们，他们也确实值得被尊重。大家出门也都有事情要办，希望大家能够互相谦让一下，把车门让开，让所有人快速上下车，我们才能尽快到达目的地，不至于耽误大家办正事。再次，我也会安抚农民工兄弟的情绪，对他们的愤怒和委屈表示理解，并保证一定会让他们尽快上车，但也请相互体谅一下，希望他们上车后尽量维护我们车内的环境，把工具集中放在靠边的位置，不要影响其他乘客正常上下车。最后，我相信经过这样一番诚恳的劝阻，大家能够互相谅解，乘车秩序也能得以恢复正常，尽快到达各自的目的地。第二问：首先，我会向领导主动反映如上情况，希望相关部门加大宣传力度，引导大家树立人人平等的意识，尊重对城市作出贡献的农民工等群体，可通过公交车和地铁移动传媒、网络宣传和张贴相关海报、发布公益广告等手段来提醒大家平等乘车。其次，可以在公交车和地铁等主要的公共交通设施的醒目位置张贴相关标语，委婉提醒农民工兄弟自身也要注意个人卫生状况，我会建议相关部门监督用工单位给农民工提供最基本的清洗和更换衣物的条件。最后，公交公司要对司机进行制度规范，引导司机承担起自身的责任，保证每个农民工兄弟都能行使自由乘车的权利，同时也可以在公交车上设置专门的工具放置区域，以免刮蹭到其他乘客。

【解析】题目类型与考点分析本题属于应急应变与解决问题类的公务员面试题，主要考查考生在面对复杂矛盾冲突时的应急处理能力以及提出有效预防措施以避免问题再次发生的能力，同时也考察考生对社会公平、文明素养等价值观的理解和运用。题干分析场景设定：作为公交车司机，遇到衣着脏的农民工带工具乘车遭车上乘客阻拦，双方发生冲突的情况。核心问题：一是如何妥善处理当前的冲突，恢复正常乘车秩序；二是思考怎样避免此类情况再次发生。答案解析#第一问：处理当前冲突基本原则：答案明确指