2024自考专业(工商企业管理)经典例题附完整答案详解【考点梳理】.docxVIP

自考专业(工商企业管理)经典例题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）产品分销渠道的类型有独家分销、选择分销和()。

A.联合分销

B.密集分销

C.区域分销

D.许可分销

正确答案：B

2、（单选题）如果企业选择超常规发展战略方案.那么其每年的增长速度应该确定为()。

A.20%以上

B.10%——20%

C.5%——10%

D.1%一5%

正确答案：A

3、（单选题）关于人力资源说法错误的是（）

A.是体力与脑力的总和

B.包括数量和质量两个方面

C.是指一个国家或地区所拥有的人口的总量

D.是一种特殊的资源

正确答案：C

4、（单选题）下列属于世界贸易组织基本原则的是()。

A.贸易保护化

B.贸易自由化

C.贸易组织化

D.贸易限制化

正确答案：B

5、（单选题）企业发展最重要的战略资源是()

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.信息资源

正确答案：A

6、（单选题）管理循环是一个科学的管理工作程序，它可具体化为八个工作步骤。其中，分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于()。

A.计划阶段的具体化

B.执行阶段的具体化

C.检查阶段的具体化

D.处理阶段的具体化

正确答案：A

7、（单选题）实施考核关系管理的基本步骤第一步是（）

A.建立客户关系管理团队

B.分析客户需求，开展信息系统初建

C.明确企业应用需求

D.确立业务计划

正确答案：D

8、（单选题）一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，存在数据仓库的子系统是()。

A.业务操作管理

B.客户合作管理

C.数据分析管理

D.信息技术管理

正确答案：C

9、（单选题）李斯特“保护幼稚产业理论”认为保护的对象应为()。

A.农业

B.已发展成熟的工业

C.刚刚开始发展且遭遇国外强有力竞争对手的工业

D.刚刚开始发展但没有国外强有力竞争对手的工业

正确答案：C

10、（单选题）下列哪项是企业人格化的基础，是企业形成自己独特风格的源泉?

A.企业哲学

B.企业价值观

C.企业精神

D.企业制度

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）下列选项中，属于对外直接投资限制性政策的有()。

A.最低投资数额要求

B.投资区域限制

C.强制性合资

D.企业及企业所有权国籍限制

E.外国企业广告限制

正确答案：ABCDE

2、（多选题）涉及对外投资的法律法规主要有（）

A.公司法

B.对外贸易法

C.反倾销和反补贴条例

D.反不正当竞争法

E.外商投资企业和外国企业所得税法

正确答案：ABCDE

3、（多选题）作为《服务贸易总协定》的后续谈判成果，1997年通过的行业协议包括（）

A.基础电信协议

B.金融服务协议

C.信息技术协议

D.银行协议

E.服务合作协议

正确答案：ABC

4、（多选题）对企业在职员工的培训应包括()。

A.能力培训

B.岗前知识培训

C.专业知识培训

D.学历层次培训

E.企业历史培训

正确答案：AC

5、（多选题）网络分销的策略主要有()。

A.网络直接销售

B.网络间接销售

C.综合法

D.双道法

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）在国际化的第二阶段，随着企业对国际市场认识的加深以及国际业务量的扩大，企业一般都会在国外设立长期的经营管理机构。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）简要回答仲裁的特点。

正确答案：(1)一裁终局;

(2)当事人意思自治;?

(3)仲裁具有保密性：?

(4)仲裁费用合理。?

2、（问答题）企业使命

正确答案：指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）

1、（计算题）某外贸企业预计9月1日有200万美元的收入。为防止美元汇率下跌蒙受损失，该公司于当年6月3日买入1份9月1日到期、合约金额为200万美元的美元看跌期权(欧式期权)，协定汇率为1美元=