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自考专业(工商企业管理)练习题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题65分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)在ISO9000族标准中,其目的在于增进顾客满意度的标准是()
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
正确答案:B
2、(单选题)设备的寿命周期费用中,不包括...的费用是()。
A.设计费用
B.制造费用
C.残值
D.广告费用
正确答案:D
3、(单选题)双因素理论中的双因素指的是()。
A.人和物的因素
B.信息与环境的因素
C.保健因素与激励因
D.自然因素和社会因素
正确答案:C
4、(单选题)利用过去的资料来预测未来状态的方法是()。
A.因果法
B.外推法
C.德尔菲法
D.头脑风暴法
正确答案:B
5、(单选题)根据质量特性的分类,属于技术方面特性的是()
A.汽车的速度
B.耐用品的可靠性
C.食品的味道
D.电力供应的及时性
正确答案:A
6、(单选题)专业化程度高的企业管理咨询课题,可采用的咨询工作作风是()。
A.参与式
B.操纵式
C.封闭式
D.领导式
正确答案:B
7、(单选题)“网络的价值等于网络节点数的平方”是()。
A.达维多定律
B.梅特卡夫定律
C.边际收益递增规律
D.摩尔定律
正确答案:B
8、(单选题)企业流程重组的英文缩写是()。
A.ERP
B.BPR
C.ICP
D.ICC
正确答案:B
9、(单选题)如果企业选择超常规发展战略方案.那么其每年的增长速度应该确定为()。
A.20%以上
B.10%——20%
C.5%——10%
D.1%一5%
正确答案:A
10、(单选题)短期计划的时间一般是()。
A.半年以内
B.一年以内
C.三年以内
D.五年以内
正确答案:B
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)
1、(多选题)与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点()。
A.交易虚拟化
B.交易效率高
C.交易成本高
D.交易透明化
正确答案:ACD
2、(多选题)对外开放政策的最主要内容包括()
A.发展对外贸易
B.利用外国资金
C.引进先进技术
D.发展民营经济
E.扶持民族工业
正确答案:ABC
3、(多选题)网络消费者购买行为的心理动机主要体现在()。
A.理智动机
B.感情动机
C.地域动机
D.惠顾动机
正确答案:ABD
4、(多选题)人力资源管理包括的主要内容有()
A.员工培训
B.人力资源规划
C.福利管理
D.劳动关系管理
E.职业管理
正确答案:ABCDE
5、(多选题)电子商务的经营模式主要有()。
A.新兴企业虚拟柜台模式
B.传统企业虚实结合模式
C.新兴企业有形商品模式
D.新兴企业无形商品模式
正确答案:ABD
第Ⅱ卷(非选择题35分)
三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)
1、(判断题)正交实验法中,实验数据的统计分析在数理统计中称为概率分析。
正确答案:
错误
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)投机库存
正确答案:指为了避免因物资价格上涨造成损失或为了从物资价格上涨中获利而建立的库存。
2、(问答题)研究管理原理有怎样重大的现实意义
正确答案:管理学原理就是对现实管理现象的一种抽象,就是大量管理实践经验的升华,它指导一切管理行为,即对于做好管理工作有着普遍的指导意义。
(1)掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性,避免盲目性。认识与掌握管理原理之后,管理工作就有了指南,对于建立管理组织、进行管理决策、制定规章制度等也就有了科学依据,在管理工作中避免了盲目管理的可能。
(2)研究管理原理有助于掌握现代管理的基本规律,提高社会实践活动的能力。管理工作虽然错综复杂、千变万化,但万变不离其宗。各类管理工作都具有共同的基本规律,管理者只有掌握了这些基本规律,才能在面对纷繁杂乱的局面时,做到胸有成竹,管理也显得井井有条。研究管理原理,能加速人们掌握现代管理基本规律的过程,使人们更快地形成自己的管理哲学,以应付瞬息万变
的世界,提高人类社会的实践能力。
(3)
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