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自考专业(工商企业管理)测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题65分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)一般认为管理过程学派的创始人是()。
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.德鲁克
正确答案:B
2、(单选题)下列属于生产运作系统运转主要活动的是()。
A.实施生产作业计划
B.制定企业战略
C.进行营销策划
D.筹措生产资金
正确答案:A
3、(单选题)国际企业采用分散式研究与开发系统的优点之一是()。
A.可利用规模经济效益,降低成本
B.避免各国文化差异在研究与开发工作协调上的各种困难
C.便于母公司对研究与开发预算进行有效的控制
D.有利于母公司在产品开发后与当地市场保持密切联系
正确答案:D
4、(单选题)“交易所交易基金”的英文缩写是()。
A.ETF
B.LOF
C.FOF
D.IMF
正确答案:A
5、(单选题)根据国际生产的折衷理论,当同时具有所有权特定优势、部化特定优势和区位特定优势时,企业进入国际市场的最佳方式是()。
A.进口
B.出口
C.对外直接投资
D.合同式资源转移
正确答案:C
6、(单选题)可转让信用证可转让()。
A.四次
B.三次
C.二次
D.一次
正确答案:D
7、(单选题)测量顾客满意度的主要方法是()
A.产品提供登记
B.投诉的处理和跟踪
C.交易数据分折
D.顾客调查
正确答案:D
8、(单选题)国际企业面临的外汇风险中,外汇波动对现行商务活动的短期现金流量的影响是()。
A.经营风险
B.交易风险
C.会计风险
D.利率风险
正确答案:B
9、(单选题)企业战略宏观环境中,下列内容不属于经济环境的是()
A.宏观经济形势
B.消费支出分配模式
C.消费行为习惯
D.平均消费趋向
正确答案:C
10、(单选题)在总配额内按国别或地区分配给固定的配额,这种配额的分配方式是()。
A.全球配额
B.全球配额
C.国别配额
D.总配额
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)
1、(多选题)我国认证制度的总体框架包括()
A.授权机构或管理机构
B.认可机构
C.从事认证实践的机构和人员
D.企业
E.消费者
正确答案:ABCE
2、(多选题)网络分销的策略主要有()。
A.网络直接销售
B.网络间接销售
C.综合法
D.双道法
正确答案:ABD
3、(多选题)处于产品寿命周期成熟期阶段的产品,其适宜的产品战略是()。
A.产品改进战略
B.优质低价战略
C.产品差异化战略
D.集中化战略
E.收益战略
正确答案:ABC
4、(多选题)管理的二重性是指管理的()。
A.科学性
B.艺术性
C.自然属性
D.社会属性
E.实践性
正确答案:CD
5、(多选题)电子商务的基本组成包括下面哪些部分()。
A.计算机
B.网络
C.用户
D.网上银行
正确答案:BCD
第Ⅱ卷(非选择题35分)
三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)
1、(判断题)世界上第一个认证标志(风筝标志)于1922年商标注册,受到法律保护。
正确答案:
正确
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)在选择不同的咨询工作作风时,需要考虑哪些因素?
正确答案:在选择不同的咨询工作作风时,需要考虑的因素有:
(1)客户的要求
(2)咨询课题的性质
(3)客户企业内部的人际关系
(4)咨询顾问与客户领导的关系
由于历史与现实的原因,性格、价值观等诸多因素的影响,咨询顾问与客户领导之间会建立不同程度的个人信任和友谊关系。这种信任和友谊一般有助于工作中的理解和合作。
2、(问答题)控制图的作用主要有哪些
正确答案:一是分析判断生产过程是否稳定;
二是及时发现生产过程中的失控现象,控制生产过程的质量状态,预防不合格品发生;
三是为质量评定提供依据;
四是确定设备和工艺设备的实际精度。
五、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)
1、(计算题)某公司2009年下半年的广告支出费用与销售额之间的对应关系如
下表:
该公司计划在2010年上半年加大广告投入,其中
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