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自考专业(人力资源管理)测试卷
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题80分）
一、单选题（20小题，每小题3分，共计60分）
1、（单选题）一份规范的问卷中，属于问卷封面内容的是？
A.调查主持单位
B.问题与选项
C.结束语
D.编码位
正确答案：A
2、（单选题）管理循环是一个科学的管理工作程序，它可具体化为八个工作步骤。其中，分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于（）；
A.计划阶段的具体化
B.执行阶段的具体化
C.检查阶段的具体化
D.处理阶段的具体化
正确答案：A
3、（单选题）领导者批评下属的正确做法是（）
A.清算旧账，集中批评
B.不许申辩，不留余地
C.就事论事，人事分开
D.响鼓重锤，维护权威
正确答案：C
4、（单选题）在规范的社会研究中，闯卷初稿设计完成后必须经过试用这一重要环节。试用问卷初稿最好的方法是？
A.主观评价法
B.框图设计法
C.抽样调查法
D.客观检验法
正确答案：D
5、（单选题）下列关于试用期规定的表述中，错误的是（）
A.约定的试用期不得超过6个月
B.在试用期内，劳动者可随时提出解除劳动合同
C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
D.是否约定试用期由双方当事人协商确定
正确答案：D
6、（单选题）对公关人员职业心理的最基本要求是（）
A.开放
B.自信
C.热情
D.创新
正确答案：B
7、（单选题）组织最重要的基本目标公众是（）
A.内部公众
B.社区公众
C.顾客公众
D.媒介公众
正确答案：A
8、（单选题）下列指标中，属于相对数指标的是
A.商品销售额
B.出生人口数
C.男女性别比率
D.国内生产总值
正确答案：C
9、（单选题）企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于（）
A.计划、组织和控制
B.计划、组织和指挥
C.计划、组织和用人
D.计划、组织和激励
正确答案：C
10、（单选题）下列选项中，指标数值大小与时间长短成正比的是（）
A.平均数
B.相对数
C.时点指标
D.时期指标
正确答案：D
11、（单选题）访谈者对被访者说：“这个问题你没说清楚”;“你说的前后矛盾”。访谈者这里所犯的错误是（）
A.提问方式不恰当
B.没有控制好跑题
C.追问方式不中立
D.题目转换方式不恰当
正确答案：C
12、（单选题）工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于
A.互益性组织
B.营利性组织
C.服务性组织
D.公益性组织
正确答案：B
13、（单选题）公共关系意识的核心是（）
A.服务意识
B.互惠意识
C.沟通意识
D.形象意识
正确答案：D
14、（单选题）“一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变”，证明了人的态度改变取决于（）
A.信息本身的作用
B.说服者的条件
C.问题排列技巧的作用
D.知识储备的作用
正确答案：B
15、（单选题）下列关于雪球抽样的说法，正确的是（）
A.雪球抽样属于概率抽样
B.雪球抽样也称偶遇抽样
C.雪球抽样要进行样本配额，对总体进行“克隆”
D.雪球抽样特别适合用来对成员难以找到的总体进行抽样
正确答案：D
16、（单选题）“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）
A.威廉·班尼特
B.迈克尔·里杰斯特
C.托马斯·伯克兰
D.斯蒂文·芬克
正确答案：B
17、（单选题）下列选项中，在公休日不会产生加班费用的是（）
A.计件工作时间
B.综合计算工作时间
C.不定时工作时间
D.延长工作时间
正确答案：C
18、（单选题）企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的（）
A.产品品种指标
B.产品质量指标
C.产品产量指标
D.产品产值指标
正确答案：C
19、（单选题）甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和，竞争十分激烈，企业的经营实力属于中等。该企业在制定市场战略决策时，应当选择（）
A.扩张型市场战略
B.维持型市场战略
C.撤退型市场战略
D.多种组合市场战略
正确答案：B
20、（单选题）下列选项中，属于劳动基本权的核心权利是（）
A.劳动就业权
B.劳动报酬权
C.劳动安全保护权
D.休息权
正确答案：A
二、多选题（5小题，每
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