《机械电气自动化设备运维服务规范》.pdfVIP

ICS29.240.01

CCSF21

CMEEEA

团体标准

T/CMEEEAXXX—2025

机械电气自动化设备运维服务规范

Specificationforoperationandmaintenanceservicesofmechanicalandelectrical

automationequipment

（征求意见稿）

20XX-XX-XX发布20XX-XX-XX实施

中国机电设备工程协会发布

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求1

5运维服务内容1

5.1设备运行状态巡检1

5.2定期维护2

5.3故障检测2

5.4软件维护2

5.5远程监控2

5.6备件更换2

5.7系统调试3

6运维服务流程3

6.1服务请求3

6.2服务计划3

6.3现场实施3

6.4验收4

6.5服务报告4

7服务质量评价4

7.1评价维度与指标体系4

7.2评价流程5

7.3客户反馈机制5

7.4持续改进5

8安全管理5

8.1安全管理职责5

8.2作业安全控制5

8.3个人防护5

8.4环境保护6

8.5应急响应6

I

T/CMEEEAXXX—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由××××提出。

本文件由××××归口。

本文件起草单位：

本文件主要起草人：

II

T/CMEEEAXXX—2025

机械电气自动化设备运维服务规范

1范围

本文件规定了机械电气自动化设备运维服务的基本要求、运维服务内容、运维服务流程、服务质

量评价和安全管理。

本文件适用于工业生产场景下各类机械电气自动化控制类设备的运行与维护服务。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

运维服务operationandmaintenanceservices

为保障系统稳定运行所提供的全生命周期服务，包括系统巡检、故障处理、备件管理、远程支持、

升级改造等活动。

4基本要求

4.1运维单位应建立岗位职责体系，明确各岗位职责、权限及工作流程。运维人员应经过专业培训，

取得相应资格证书，并持证上岗。关键岗位人员应定期参加技术复训，技术能力保持符合岗位要求。

4.2运维计划应根据设备类型、使用环境及运行状态制定，包括巡检内容、维护周期及备件更换计划。

运维计划执行情况应有记录，并定期评审调整，保证计划与实际需求相匹配。

4.3运维过程应建立质量检查机制，设定关键性能指标并开展定期考核。

4.4运维结果应通过运