2024年自考专业(公共关系)复习提分资料（实用）附答案详解.docxVIP

自考专业(公共关系)复习提分资料

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题55分）

一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（单选题）根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动是()

A.定制营销

B.频繁营销

C.数据库营销

D.协同营销

正确答案：A

2、（单选题）知识的构造式定义是()。

A.知识=数据+关联

B.知识=语词+关联

C.知识=信息+关联

D.知识=智能+关联

正确答案：C

3、（单选题）组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是()。

A.公关知识普及教育

B.公关思想及意识教育

C.政治思想教育

D.公关能力教育

正确答案：B

4、（单选题）“当否、可否、妥否”属于()

A.经办语

B.引叙语

C.转接语

D.征询语

正确答案：D

5、（单选题）在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是（）

A.《舆论》

B.《公众舆论的构成》

C.《有效的公共关系》

D.《公共关系学》

正确答案：C

6、（单选题）在企业内部文化公关活动的“一次性循环”中，评估企业内部文化公关活动属于（）

A.非重要环节

B.第一个环节

C.中间环节

D.最后一个环节

正确答案：D

7、（单选题）在一次记者招待会上，一位记者问周恩来总理：“请问，中国人民银行有多少资金?”，周总理回答：“中国人民银行发行面额为l0元、5元、2元、l元、5角、2角、l角、5分、2分、l分，共lO种人民币，合计为l8元8角8分。中国人民银行有全国人民做后盾，信誉卓著，实力雄厚，在国际上享有盛誉”。周总理的巧妙回答属于口头语言应用策略方法中的()。

A.李代桃僵

B.围魏救赵

C.诱导否定

D.巧语暗示

正确答案：A

8、（单选题）下列既是研究人际关系的一种方法，又是评估人际关系的方法是()。

A.社会测量法

B.社会调查法

C.人物推定法

D.统计法

正确答案：A

9、（单选题）因1968年出版了《谈判的艺术》一书而享誉国际的学者是（）

A.阿兰·佩卡尔·朗珀勒

B.迈克尔·惠勒

C.克里斯托夫-杜邦

D.杰勒德·I·尼尔伦伯格

正确答案：D

10、（单选题）首先探讨谈判理论问题的国家是()。

A.英国

B.法国

C.美国

D.日本

正确答案：C

11、（单选题）具有法人资格的社会组织之间，在各自的经营管理权限和业务范围内，按照法律规定，在平等互利的原则下，明确各自的权利与义务而共同订立和遵守的书面协议是()。

A.合同

B.意向书

C.协议书

D.委托书

正确答案：A

12、（单选题）使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量。这种整合营销传播法被称为()。

A.提示法

B.隐喻法

C.主题线法

D.迂回法

正确答案：C

13、（单选题）被称作“历史起源最早、涉及范围最广、谈判发展雏形”的是（）

A.民间事务谈判

B.军事谈判

C.政治谈判

D.经济谈判

正确答案：A

14、（单选题）信息论的创始人是美国数学家（）

A.维纳

B.韦弗

C.贝尔

D.申农

正确答案：D

15、（单选题）公关活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是()。

A.分析

B.调查

C.总结

D.评估

正确答案：B

16、（单选题）高档珠宝首饰，适用于()时佩戴。

A.隆重的社交场合

B.旅游

C.工作

D.休闲

正确答案：A

17、（单选题）下列有关致辞叙述正确的是()。

A.致辞不能口语化

B.短小简练是致辞语言的基本要求

C.致辞与演讲词一样，格式、写法都比较灵活

D.致辞包括祝词、迎送词、告别词、悼词等等

正确答案：B

18、（单选题）多用于价格谈判的是()

A.温和式谈判

B.立场式谈判

C.独立式谈判

D.从属式谈判

正确答案：D

19、（单选题）“众人拾柴火焰高”指的是群体结构的()。

A.马太效应

B.凝聚效应

C.蝴蝶效应

D.晕轮效应

正确答案：B

20、（单选题）在企业物质设施中，标志和象征企业文明程度的是()。

A.完善的生活设施

B.必要的娱乐设施

C.企业容貌

D.劳动环境的优化

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）

1、（多选题）按照知识分类的标准，创新思维方法包括()。

A.一般方法

B.模型方法