2023年11月乐山市税务系统遴选面试真题附带题目详解.docx

2023年11月乐山市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、我国在海外办了一家企业，但是当地的居民到了你所在的企业进行上访，说你们的企业侵占了他们的资源，引起了当地舆论的关注。如果有当地媒体记者采访你，你会怎么办?

【答案】：如果遇到当地媒体记者采访，我会采取以下措施妥善应对。首先，热情接待记者，表明欢迎媒体监督、重视此事并会积极解决问题的态度。向记者说明目前企业已暂停相关工作，正在全面调查居民反映的企业侵占资源问题，承诺会以事实为依据，给公众一个清晰答复。其次，在不泄露企业机密的前提下，客观介绍企业在当地的运营情况和遵守的规章制度，强调企业一直致力于与当地居民和谐共处、共同发展，希望公众不要轻信不实传言。再者，告知记者调查进度和后续处理流程，承诺会及时公布调查结果。若确实存在问题，会依法依规整改，承担相应责任；若不存在问题，也会通过合法渠道澄清事实。最后，感谢媒体的关注，欢迎他们持续监督调查过程和结果的落实情况。通过积极沟通和透明处理，化解公众疑虑，维护企业和国家形象。

【解析】1.热情接待。请记者们坐下来，向大家做自我介绍，相互交换名片，彼此熟悉一下，为下一步开展工作打好基础。2.耐心倾听。给记者们充分的时间，说出他们所掌握的情况，认真地做好记录，遇到不清楚的地方还要多问几句，务必把情况摸清摸透。3.谨慎表态。告诉记者们，这些情况我也是第一次听说，情况很重要，反映得也很及时，要感谢记者们提供了这些情况。我会尽快向上级反映，开展调查，有了结果再及时告知。4.汇报处理。立即向上级汇报，按照上级要求开展调查处理工作，既要尊重当地的法律法规和居民合法权益，也要注意维护中国企业的合法权益和中国政府的形象。5.舆论引导。处理完毕后，及时和当地主要媒体联系，做好公关工作，希望大家能够多做一些正面报道，增进两国人民的友谊。

2、某县群众来信反映当地中小学生流失严重，领导派你与另一位同志前往调查，当地教育局却指定了几个地方给你们调查，你如何开展工作?追问：当地教育局以你们没有

到他们指定的地方去调查为由，不配合你们，甚至阻止你们，你应该怎么办?

【答案】：1)在工作中要保持清醒的认识,我必须明确只调查当地教育局指定的地方并不能真正反映出当地学生流失的真正情况,因此在调查这几个学校之后我们也应该去其他学校调查。(2)如果当地教育局以此为理由阻止我们正常工作,一方面我们应该努力协调争取配合,另一方面把情况如实汇报给上级,执行上级的安排。(3)无论如何都要努力调查到真实情况,反映给上级解题思路：答题思路是：表态+沟通+协调。这类试题的解题要点是：(1)本着“团结”的原则。(2)疑难问题向上级请示。(3)日常事正常处理。(4)与同事共同研究，民主商议。(5)利用科技手段查找资料。(6)善于听取大家的意见，善于协调关系，刚柔并济，充分调动工作伙伴的积极性，发挥每个人的特长，营造一个融洽的工作环境。(7)个人服从大局，要虚心向别人学习。(8)讲原则，但要灵活。

【解析】这是一道公务员面试中关于工作协调与执行的题目，旨在考查考生处理实际工作问题的能力和应变能力。题干分析题干给出了一个实际工作场景，领导派“我”和另一位同志去调查当地中小学生流失严重的问题，但当地教育局指定了调查地点。追问则进一步设置了障碍，即教育局以未到指定地点调查为由不配合甚至阻止调查工作。答案解析1.坚持调查全面性：答案首先明确表态，仅调查教育局指定的地方无法反映学生流失的真实情况。这体现了考生在工作中坚持实事求是、全面调查的原则，不被他人指定的范围所局限，以确保获取准确真实的信息，为后续决策提供可靠依据。2.积极协调配合：当遇到教育局不配合甚至阻止的情况时，答案提出一方面要努力协调争取配合。这反映了考生在工作中注重沟通协调，以积极的态度解决问题，通过与教育局沟通交流，说明调查工作的目的和意义，争取他们的理解与支持。这种做法有助于维护良好的工作关系，避免矛盾激化。3.及时汇报上级：另一方面把情况如实汇报给上级并执行上级安排。这体现了考生具备正确的组织观念和工作程序意识，在遇到自身难以解决的问题时，懂得及时向上级寻求帮助和指导，依靠组织的力量解决困难。同时，坚决执行上级安排，确保工作的顺利开展和任务的完成。4.确保调查真实性：答案最后强调无论遇到何种困难，都要努力调查到真实情况并反映给上级。这突出了考生对工作的责任感和使命感，始终将获取真实信息、完成调查任务放在首位，不因为外界干扰而放弃工作目标。解题思路分析解题思路中给出的要点为考生处理此类问题提供了一般性的指导原则。如“团结”原则体现了在工作中要与各方保持良好的合作关系；疑难问题向上级请示确保了工作的合法性和正确性；日常事正常处理要求考生具备基本的工作能力和应对能力；与同事共同研究、民主商议有助于