电子商务基础（慕课版）：第四章 共育生态.pptx

电子商务服务体系第四章：共育生态

一、电子支付概述请您在此处输入小标题第一节：移动支付开启便捷生活目录CONTENTS三、电子支付安全二、电子支付方式第二节：兴趣电商激发第三节：社交电商打造“私域化”第四节：人工智能赋能行业升级一、电子商务物流三、常见的物流信息技术二、物流信息技术与供应链一、移动互联网推动电子商务发展三、元宇宙与电子商务二、大数据推动电子商务发展四、VR/AR技术在电商中的应用一、人工智能与电子商务二、人工智能的应用

PART0NE移动支付开启便捷生活第一节

一、电子商务的缘起

（一）概念及特点电子支付是指电子交易的当事人，包括消费者、商家和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络实现货币支付或资金流转的行为。电子支付与传统支付相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济的特点。电子支付的操作环境是开放的互联网，更贴合我国电子商务发展的需求。电子支付打破时空限制，消费者可以随时随地通过互联网实施支付。电子支付对电子商务的发展有着重要的意义，电子支付的发展促进了电子商务的发展。

（二）电子支付系统的架构基于互联网的电子支付系统，主要由：清算中心01商业银行02支付者03商家组成02

（二）电子支付系统的架构清算中心负责结清核算商业银行等金融机构之间的业务交易所产生的资金。中国人民银行、中国银联以及第三方机构。商业银行包括发行银行和接收银行，发行银行为支付者提供有效的电子支付工具，如电子现金、电子支票和信用卡等，负责收付与结算。接收银行从商家处收到电子支付工具，并验证其有效性，然后提交给清算中心。支付者和商家处于产生实际交易的层面，涉及商品和资金的流动。

二、电子支付方式

（一）第三方支付第三方支付：具备一定实力和信誉保障的金融机构作为卖家与买家的支付中介，通过网络对接促成交易双方进行交易的网络支付模式。中国银联A互联网公司推出的支付产品B独立第三方支付平台C第三方支付平台三大类别

（1）支付宝（一）第三方支付支付宝成立于2004年，是阿里巴巴旗下的第三方支付平台，致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。2024年支付宝发布首份平台商业活力报告显示，支付宝App有约10亿用户，超8000种服务。支付宝践行“支付为民服务实体”的初心，研发了快捷支付、条码支付、刷脸支付、二维码支付等创新支付技术，服务于商业经营、便民缴费、交通出行等不同场景下的数字支付需求，为超10亿用户、8000万商家提供支付服务保障，助力实体经济蓬勃发展。如图4-2所示。

（2）财付通（一）第三方支付财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出的专业在线支付平台，是首批获得中国人民银行支付业务许可证的第三方支付平台。财付通致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。财付通作为综合支付平台，业务内容与支付宝相似，包括转账收款、生活缴费、交通出行、金融理财、快捷支付等。2013年8月5日，微信支付正式上线，通过绑定银行卡的快捷支付为基础，为用户提供在线充值、提现、支付、交易管理等安全、高效、快捷的支付服务。微信支付服务如图4-30所示。

（二）移动支付移动支付是互联网时代的一种新型支付方式，其以移动终端为中心，通过移动终端对所购买的产品进行结算支付，是交易双方为了交易某种货物或服务，以移动终端为载体，通过移动通信网络实现的商业活动。移动支付具有电子支付的特点，也与移动通信技术、无线射频技术、互联网技术等相互融合。按照支付距离远近划分，移动支付主要分为近场支付和远程支付.按照支付方式划分，移动支付主要分为App客户端支付、二维码支付、NFC（NearFieldCommunication，近场通信）支付和指纹支付等。App客户端支付：目前使用最普遍的移动支付方式之一，直接在App中完成支付过程。App客户端支付可调动第三方平台（支付宝、微信等），或App自带的支付平台。图4-4所示为QQ音乐购买页面、美团购物支付页面。（1）移动支付

（二）移动支付商家通过把付款账号、商品价格等交易信息汇编到一个二维码中，然后消费者通过手机扫描二维码来完成支付。二维码支付是目前国内较为主流的移动支付方式，其中以支付宝扫码和微信扫码最为典型，其二维码支付入口如图4-5所示。（2）二维码支付

（二）移动支付NFC支付：消费者采用NFC技术，通过手机等移动终端设备完成支付行为，是一种新兴的移动支付方式。NFC是在射频识别技术的基础上，结合无线互联技术研发而成的。NFC支付需要在线下面对面支付，从而实现在短距离内识别兼容设备并进行数据交换，不需要使用无线网络。如苹果公司推出的ApplePay，就是一种基于NFC的手机支付功