2024年自考专业(工商企业管理)试题及答案详解【真题汇编】.docxVIP

自考专业(工商企业管理)试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）客户分析关键是分析客户的（）

A.忠诚度

B.满意度

C.利润情况

D.终生价值

正确答案：D

2、（单选题）企业各种要素联合起来配合作用，所产生的合力效应，体现出增量放大的企业战略构成要素是()

A.经营范围

B.增长向最

C.竞争优势

D.协同作用

正确答案：D

3、（单选题）根据现代产品的整体概念.下列要素中属于产品形体层的是()。

A.品牌

B.安装

C.维修

D.交货期

正确答案：A

4、（单选题）我国对韩国存在的贸易不平衡问题主要是（）

A.贸易壁垒重重

B.对韩贸易逆差居高不下

C.倾销与反倾销之争

D.政治摩擦问题

正确答案：B

5、（单选题）商业银行内部风险管理人员根据银行所承担的风险计算出来的、银行需要保有的最低资本量被称为()。

A.账面资本

B.监管资