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2024年9月张家界市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、能谈谈你的优点和缺点吗?
【答案】:考生在回答这个问题时,要注意以下几点:①尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符,但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善,那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明,且能够充分利用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。②作为一个“社会人”,考生实际具有的优点是很多的,如:勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力,甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点,但考生一定要突出重点:非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发,不过具体处理却恰恰相反;一个是“避实就虚”,谈一谈无关紧要的小缺点,而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷,另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点,例如考生报考某局资料室档案管理员,就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法,就是谈自己的“安全缺点”,就是那些在某些场合是缺点,但在另外一些场合下又可能是优点的缺点,如你与那些对工作不负责任的人很难相处,经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”,所以应慎用!③谈论优点应注意表情、神态、语调等,请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身,可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。④不要泛泛而谈,可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求。⑤谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点);谈缺点只谈一个并不少。
【解析】这是一道关于公务员面试中自我优缺点评价的题目。在回答时需要考生综合考量多方面因素,向考官展现出良好的自我认知和职业匹配度。回答对考官判断的影响考生对于自己优缺点的主观评价,会在一定程度上影响考官对其能力的判断。即便实际情况与考生描述不符,考官的结论也可能受考生自我陈述的影响。例如,考生若自谦语言表达能力不足,即便面试中表现出色,考官也可能会有所顾虑。优点阐述要点作为社会人,考生有诸多优点,但回答时要突出重点。一是要强调非常出色的特质,二是要体现与报考职位相关的优点。若反复强调普通的优点,反而适得其反。同时,谈论优点时应注意表情、神态和语调,以低调态度处理,还可适当表达追求进步的希望和努力。并且,谈优点最好不超过三个,尽量结合具体事例说明。缺点阐述要点谈缺点要遵循“避实就虚”原则,选择无关紧要的小缺点,避免暴露能力结构中的重大缺陷;选择与报考职位无关或关系不大的缺点,例如报考资料室档案管理员可提及组织大型社会活动能力较差。此外,还可谈“安全缺点”,即在某些场合是缺点,在另一些场合可能是优点的情况,但由于可能被考官认为“油嘴滑舌”,需谨慎使用。谈缺点重点应放在克服缺点的决心和行动上,且一般谈一个即可,同样建议结合具体事例。
2、单位有同事工作积极性不高,经常找借口缺席,而且常常在公开场合发泄不满的情绪,领导要你去处理这件事情,你怎么办?
【答案】:领导让我去处理这件事情是对我的信任,是锻炼我沟通协调能力的机会,我一定不辜负领导的期望,圆满完成这项工作,我将会采取以下沟通方式。第一,找出其工作积极性不高的原因,弄清是其自身态度问题还是对工作的不满。第二,如果是对工作有意见,我会建议其找机会与领导商量讨论,而不是以缺席解决问题。如果是其自身态度有问题,我会跟他解释其做法会给部门工作和其他同事工作带来不便,向他说明因此带来的负面影响,希望他端正态度,以公务员的标准要求自己,在工作中创造好成绩。第三,对于其在公开场合发泄不满情绪的问题,我会努力成为他倾诉的对象,时刻了解他的想法,帮他解决问题。在公开场合发泄,不但不能解决问题,更影响了工作环境,影响了公务员形象。相信他能从一个公务员的身份出发,权衡利弊。第四,时刻跟踪该同志的情况,不定期向领导汇报沟通交流发现的问题,不但要帮助该同志改正错误,还要防止类似问题再次出现。解题思路:弄清原因+区别对待+总结。这道题是一道具体问题具体分析的题目,考察考生分析问题的能力及沟通协调能力。
【解析】题目类型这是一道公务员面试中的人际沟通类题目,主要考查考生分析问题、解决问题以及沟通协调的能力,重点在于如何处理同事工作积极性不高、借口缺席和公开发泄不满情绪等问题。题干分析题干描述了单位同事存在工作积极性不高、常找借口缺席工作以及在公开场合发泄不满情绪的情况,领导要求考生去处理此事。这一情境设定考验考生在面对复杂人际关系和工作问题时的应对策略
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