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2025年奢侈品行业数字化转型与客群互动体验研究报告范文参考
一、2025年奢侈品行业数字化转型概述
1.1数字化转型背景
1.1.1背景因素
1.1.2政策支持
1.2数字化转型策略
1.2.1品牌形象
1.2.2购物体验
1.2.3销售渠道
1.2.4客户关系管理
1.3数字化转型挑战
1.3.1技术难题
1.3.2人才短缺
1.3.3品牌形象受损
1.3.4文化冲突
二、奢侈品行业数字化转型案例分析
2.1路易威登(LouisVuitton)的数字体验店
2.2爱马仕(Hermès)的个性化定制服务
2.3古驰(Gucci)的数字营销策略
2.4宝格丽
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