2024年自考专业(工商企业管理)常考点试卷附答案详解【夺分金卷】.docxVIP

自考专业(工商企业管理)常考点试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）下列属于低语境文化国家的是()。

A.日本

B.中国

C.沙特阿拉伯

D.美国

正确答案：D

2、（单选题）属于晚期重商主义提出的，促进出口的措施是()。

A.独占殖民地贸易与航运

B.管制短缺物资出口

C.出口退税

D.实行差别式的保护关税

正确答案：C

3、（单选题）在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为（）。

A.核心客户数占全部客户数的15~20％，给企业带来10~20％效益

B.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来20~30％效益

C.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来30~40％效益

D.核心客户数占全部客户数的20~30％，给企业带来70~80％效益

正确答案：D

4、（单选题）“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（）。

A.隐形性

B.潜移性

C.稳定性

D.继承性

正确答案：C

5、（单选题）某企业由于近期资金紧张，从供货单位赊购了一批商品，这种筹资属于()。

A.租赁融资

B.债权融资

C.股权融资

D.商业信用

正确答案：D

6、（单选题）起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为()。

A.荷兰式拍卖

B.英式拍卖

C.反拍卖

D.第二价位秘密竞标

正确答案：A

7、（单选题）出口退税的正确程序是（）

A.申请一登记一上报一批复

B.登记一申请一上报一批复

C.上报一申请一登记一批复

D.上报一登记一申请一批复

正确答案：B

8、（单选题）当短期生产能力与需求量基本相符，但长期生产能力大于需求量时，企业应采取的措施是()。

A.临时性外协

B.进行企业扩建

C.加强新产品开发

D.加班加点

正确答案：C

9、（单选题）存款保险属于()。

A.再保险业务

B.养老保险业务

C.政策性保险业务

D.商业银行信托业务

正确答案：C

10、（单选题）将生产同一种产品(或部件、零件)所需要的全部或大部分设备，安置在同一个生产单元中，配备相应工种的工人，加工同一种产品(或部件、零件)。这种生产过程的组织原则是()。

A.工艺专业化原则

B.对象专业化原则

C.成组加工单元原则

D.品种原则

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）进入市场的空间策略包括()。

A.先近后远策略

B.提早进入市场策略

C.先远后近策略

D.齐头并进策略

E.适中进入市场策略

正确答案：ACD

2、（多选题）职位分析的程序主要包括的阶段有()

A.准备阶段

B.调查阶段

C.实施阶段

D.检查阶段

E.分析处理阶段

正确答案：ABE

3、（多选题）订货子系统和供货子系统包括的模块有()。

A.信息管理模块

B.电子采购模块

C.订单生成模块

D.报表打印模块

E.电子支付模块

正确答案：ABCDE

4、（多选题）电子商务安全交易的方法主要有()。

A.数字证书

B.数字签名

C.数字摘要

D.数字时间戳

正确答案：BCD

5、（多选题）质量改进的阻力主要来自于()

A.错误认识

B.组织变革

C.既得利益集

D.习惯和惰性

E.害怕失败

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）排列图有利于从错综复杂的原因中找到问题的症结所在

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）组织结构的网络化

正确答案：组织结构的网络化，是指管理向全方位的信息化沟通的发展。

2、（问答题）试述企业在产品投入期和成长期适宜采取的产品战略

正确答案：(1)投入期适宜采取的产品战略：

①“以新领先”的战略.即开发出高水平的新产品，在国际或国内抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜。

②“新品完善”战略。新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更符合顾客的需要。

③新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宜传，传递新品独特功能的信息，吸引顾客，促使