2024自考专业(电子商务)高频难、易错点题最新附答案详解.docxVIP

自考专业(电子商务)高频难、易错点题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题32分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）下列选项中，属于第三者责任险中的第三人的是

A.甲开单位的汽车与正在路边行走的乙相撞，乙是第三人

B.甲开单位的汽车与乙开的汽车相撞，甲是第三人

C.甲开朋友的汽车撞上路边的行道树，甲是第三人

D.甲开单位的汽车撞上路边的行道树，该单位是第三人

正确答案：A

2、（单选题）其他条件不变，突破性盼技术进步最终将会使？

A.产出增加，价格提高

B.产出增加，价格下降

C.产出增加，价格下降

D.产出减少，价格下降

正确答案：B

3、（单选题）“认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所”的网上购物者属于（）

A.自动监控者

B.商品浏览者

C.网络参与者

D.购物厌恶者

正确答案：C

4、（单选题）世界上第一台自动取款机问世于（）

A.1966年

B.1967年

C.1968年

D.1969年

正确答案：B

5、（单选题）下列不属于互联网思维特点的是（）

A.以顾客为中心

B.注重顾客体验

C.边际收益递减

D.整合利用资源

正确答案：C

6、（单选题）在处理难接听的顾客电话时，下列作法中不妥当的是()

A.总是主动帮忙，不要等着对方提要求

B.总是通过介绍自己和询问对方的姓名，使谈话变成私人间的交谈

C.在顾客生气时，试图解释原因

D.电话结束时概括一下你提出的且对方同意的解决办法

正确答案：C

7、（单选题）查看优秀网页的源代码无法学习

A.代码简练性

B.版面特色

C.网站目录结构特色

D.Script程序

正确答案：C

8、（单选题）根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指()

A.网上市场细分

B.网上市场选择

C.网上市场定位

D.网上市场调查

正确答案：C

9、（单选题）人们在使用语言进行交流的同时，会伴随其它形式的交流，这种用来解释语言之外的交流形式，通常称为

A.身体语言

B.附加交流

C.言外之意

D.行为举止

正确答案：B

10、（单选题）根据美国学者的观点，电子商务作为现代商业方法，以满足企业、商人和顾客的需要为目的，其所采用的手段不.包括（）

A.增加交易时间

B.改善服务质量

C.增加服务传递速度

D.降低交易费用

正确答案：A

二、多选题（4小题，每小题3分，共计12分）

1、（多选题）以下有关信息处理方法说法正确的是

A.压缩编码和相关处理技术是为了提高信息传输和存贮的效率

B.纠（检）错编码及处理技术是为了提高信息传输和存贮的抗干扰能力

C.加密编码和处理方法是为了提高信息传输和存贮的安全保密能力

D.我们使用的各种压缩编码和信号的复用技术是为了更有效、更充分的利用信息系统的资源，改善信息产品的性能价格比

E.我们使用的各种抗干扰和保密编码技术是为了更优质、更可靠、更安全、更方便的开发和利用各种各样的信息资源，更好的发挥信息资源或信息产品的效用

正确答案：ABCDE

2、（多选题）导致国际收支状况出现失衡的原因包括？

A.一国产品的成本和价格相对高于别国，产品缺乏国际竞争力

B.国际市场对本国具有比较优势的出口商品需求减少，而本国无法改变出口结构

C.国际市场对本国进口品的供给减少，价格上升，而本国无法改变出口结构

D.不适当的汇率水平

E.外汇投机和不稳定的国际资本流动

正确答案：ABCDE

3、（多选题）按照世界贸易组织的分类，服务行业包括的部门有

A.通讯

B.旅游

C.银行

D.机械制造

E.货物运输

正确答案：ABCE

4、（多选题）由交易过程决定的电子商务特点包括（）

A.集成性

B.虚拟性

C.普遍性

D.交互性

E.可拓展性

正确答案：BCD

第Ⅱ卷（非选择题68分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）OLAP实现的关键技术有：实视图及其维护、立方体计算、查询优化与并行处理、_____等。

正确答案：数据集成

2、（填空题）浏览计算机最常用的两种工具是“我的电脑”和“______”。

正确答案：资源管理器

3、（填空题）若一条线路上有多个站，则通信线路是____结构。

正确答案：星形