2022年11月遵义市税务系统遴选面试真题回忆版.docx

2022年11月遵义市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、某村因征用农民土地发生纠纷，据反映村民准备在两代会期间，集体到市委、市政府上访，上级委托你处理此事，你怎么办?

【答案】：(1)全面了解事情的具体情况,做到处理此事的时候心中有数。(2)努力平息村民的不满情绪,深人群众,和他们交流沟通,认真倾听他们反映的问题,做好记录。对于存在的一些违法违规用地的情况我会向村民保证一定会严肃查处给大家一个公正的答复;对于无理取闹的村民一方面做好政策宣传工作,另一方面对少数带头无理闹事经劝说不听的人给予严肃处理。(3)在与村民沟通的时候一定要注意自己的态度,无论如何都不能让这些村民影响两会的召开。解题思路：答题思路是：调研+沟通+表态。在处理上访问题时，要有效掌握相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性的问题，制定可行预案，并争取把问题解决于萌芽之中；正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系。

【解析】该面试题是一道应急处理类题目，考查考生在面对群众集体上访这一紧急情况时的应变能力、沟通协调能力以及问题解决能力。题干分析某村因征用农民土地发生纠纷，村民准备在两代会期间集体到市委、市政府上访。这一情况需要及时处理，避免在重要会议期间出现群体上访事件，维护会议秩序和社会稳定。答案解析调研了解情况：全面了解事情的具体情况，做到处理此事的时候心中有数。通过调研，能够掌握土地征用纠纷的详细信息，如征用范围、补偿标准、村民诉求等，为后续处理提供依据。只有清楚了事情的全貌，才能制定出针对性强、切实可行的解决方案，体现了公务员在处理问题时应具备的严谨态度和科学方法。沟通协调群众：努力平息村民的不满情绪，深入群众，和他们交流沟通，认真倾听他们反映的问题，做好记录。这一步骤体现了以人为本的工作理念，通过与村民的沟通，可以缓解他们的对立情绪，增强他们对政府的信任。对于存在的一些违法违规用地的情况向村民保证一定会严肃查处，给大家一个公正的答复，这能让村民看到政府解决问题的决心；而对于无理取闹的村民，一方面做好政策宣传工作，让他们了解相关法律法规和政策，另一方面对少数带头无理闹事经劝说不听的人给予严肃处理，维护了社会秩序和公共利益。确保两会顺利：在与村民沟通的时候一定要注意自己的态度，无论如何都不能让这些村民影响两会的召开。这体现了公务员在处理问题时要兼顾多方面的利益和大局，两代会是重要的会议，关系到地方的发展和决策，要确保会议的顺利进行。在处理土地纠纷和村民上访问题时，要合理安排时间和方式，避免与两会时间冲突，保障会议的正常秩序。解题思路总结本题的答题思路是调研+沟通+表态，这种思路符合公务员处理问题的一般流程。在处理上访问题时，有效掌握相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性的问题，制定可行预案，并争取把问题解决于萌芽之中，体现了预防为主、积极主动的工作原则；正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系，是公务员应具备的基本能力，只有这样才能维护社会稳定，促进社会和谐发展。

2、皇帝给皇后一座城堡，皇后闷闷不乐，给她一个发夹，皇后很高兴，请你就“幸福在哪里”谈谈看法。

【答案】：皇帝给皇后一座城堡，皇后闷闷不乐，送给她一个发卡，皇后却很高兴，这个小故事虽然很短小，但是却揭示了一个深刻的道理，那就是：从内心深处体会他人的感受并付出行动，才会给人幸福的感觉。因为对于皇后来说，城堡没有什么深刻意义，而一个精心挑选的发卡版权所有翻版必究版权所有翻版必究却体现了国王对她的关爱之情，礼物虽小情意却重，这就是皇后高兴的原因。其实幸福很简单，幸福并不是一个个冷冰冰的数字或者金钱或者高楼大厦，而是用心去感受我们的服务对象所需要的东西。与其说幸福是一种状态，还不如说幸福是一种感受，一种发自内心的满足感，这并不是单纯的物质就可以满足的。作为社会工作者，我们都应该用心体会我们服务对象真正需要的，并有针对性地在工作中进行改进和完善。当前各省份都在大力建设“幸福民生”，这里的“幸福民生”如果单单从政府的角度去考虑的话，也许就是当地经济发展水平的高低，现代化设备的完善与否，但是从老百姓角度出发的话，那就是吃得起饭、上得起学、看得起病、住得起房、养得起老。所以，各地在进行“幸福民生”的时候，不妨多倾听老百姓的声音，把老百姓的意见和建议纳入到当地的民生建设中来，并把老百姓的满意度纳入到当地官员的评价中来。只有这样我们的“幸福民生”才不会走样，才会真正的实现让人民生活得更幸福、更有尊严。

【解析】这道面试题以皇帝给皇后不同礼物，皇后反应不同的故事，引出“幸福在哪里”的话题，旨在考查考生对幸福的理解，以及将这种理解与实际工作和社会民生建设相结合的能力。对故事蕴含道理的理解皇帝给皇后城堡，皇后闷闷不乐；给发夹，皇后却很高兴。这表明幸福并非取决于物质