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2025年安徽省铜陵市招聘社区工作者考试题(含答案)

一、选择题（每题2分，共20分）

1.铜陵市位于我国的哪个省份？

A.江苏省

B.浙江省

C.安徽省

答案：C

2.社区工作者的主要职责是什么？

A.维护社区安全

B.开展社区文化活动

C.提供社区公共服务

答案：C

3.以下哪项不是社区工作者的基本素质要求？

A.具备一定的政策理论水平

B.具备较强的组织协调能力

C.具备丰富的专业知识

答案：C

4.社区工作者在处理社区居民纠纷时，应遵循的原则是：

A.客观公正

B.以和为贵

C.以法为据

答案：A

5.以下哪个不是铜陵市社区工作者的招聘条件？

A.具有铜陵市户籍

B.具有国家承认的大专及以上学历

C.具备一定的社区工作经验

答案：C

6.社区工作者在开展社区服务活动时，应遵循的原则是：

A.以居民需求为导向

B.以政府指令为导向

C.以社区资源为导向

答案：A

7.社区工作者在处理社区突发事件时，应采取的措施是：

A.及时上报上级部门

B.立即启动应急预案

C.尽快恢复正常秩序

答案：B

8.以下哪个不是社区工作者应具备的职业道德？

A.敬业

B.奉献

C.谋私

答案：C

9.社区工作者在开展社区文化活动时，应注重：

A.活动的多样性

B.活动的规模

C.活动的政治性

答案：A

10.社区工作者在为居民提供公共服务时，应遵循的原则是：

A.公平公正

B.高效便民

C.全面覆盖

答案：B

二、简答题（每题10分，共30分）

1.请简述社区工作者在处理居民纠纷时应遵循的原则。

答案：社区工作者在处理居民纠纷时应遵循以下原则：客观公正、以和为贵、以法为据。

2.请简述社区工作者应具备的基本素质。

答案：社区工作者应具备以下基本素质：具备一定的政策理论水平、具备较强的组织协调能力、具备良好的职业道德。

3.请简述社区工作者在开展社区文化活动时应注意的问题。

答案：社区工作者在开展社区文化活动时应注意以下问题：活动的多样性、活动的参与性、活动的创新性。

三、案例分析题（每题25分，共50分）

1.铜陵市某社区近日发生了居民纠纷，甲乙双方因琐事发生争吵，矛盾升级。作为社区工作者，你该如何处理？

答案：作为社区工作者，我首先会保持冷静，了解事情经过，倾听双方诉求。然后，遵循客观公正、以和为贵、以法为据的原则，进行调解。具体做法如下：

（1）分别与甲乙双方沟通，了解他们的诉求和想法；

（2）向双方宣传相关法律法规，让他们认识到自己的错误；

（3）协调双方达成共识，化解矛盾；

（4）对双方进行心理疏导，帮助他们恢复正常生活。

2.铜陵市某社区计划开展一次环保主题活动，作为社区工作者，你如何策划并组织此次活动？

答案：作为社区工作者，我会从以下几个方面策划并组织此次环保主题活动：

（1）确定活动主题，如“绿色生活，美好家园”；

（2）制定活动方案，包括活动时间、地点、内容、参与人员等；

（3）宣传发动，通过社区公告、微信群等方式，广泛动员居民参与；

（4）组织活动，包括现场布置、活动流程、互动环节等；

（5）总结反馈，对活动进行总结，收集居民意见，为下次活动提供借鉴。