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智能服务系统开发合同

合同编号：__________

甲方基本信息：

名称：____________________

地址：_________________

联系方式：_______________

乙方基本信息：

名称：____________________

地址：_________________

联系方式：_______________

第一章：定义与术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义：

“智能服务系统”（以下简称“系统”）指甲方委托乙方开发的，旨在提升服务效率与质量的计算机应用系统。

“开发”包括但不限于系统的设计、编程、测试、修改、升级及维护。

“知识产权”指甲方或乙方拥有的与系统相关的专利权、商标权、著作权及其它任何形式的法律权利。

1.2本合同中，除非文义另有所指，以下术语应作如下理解：

“工作成果”指甲方委托乙方开发的系统及其相关文档资料。

“委托开发费用”指甲方应支付给乙方的系统开发费用。

第二章：合同范围与内容

2.1乙方根据甲方的需求，负责系统的开发，包括但不限于以下内容：

（1）系统需求分析与规划；

（2）系统设计与开发；

（3）系统测试与验收；

（4）系统部署与维护；

（5）提供技术支持与服务。

2.2乙方应按照甲方的要求，提供以下工作成果：

（1）系统；

（2）系统操作手册；

（3）系统设计文档；

（4）其它与系统相关的技术文档。

第三章：开发周期与验收

3.1乙方应在合同签订之日起____个月内完成系统的开发工作。

3.2乙方应按以下阶段提交工作成果：

（1）需求分析与规划阶段，提交需求分析报告；

（2）设计与开发阶段，提交系统设计文档；

（3）测试与验收阶段，提交测试报告。

3.3甲方应在收到乙方提交的工作成果后____个工作日内进行验收。若甲方对工作成果不满意，可要求乙方进行修改，乙方应按照甲方的要求进行修改，直至甲方满意。

第四章：费用与支付

4.1甲方应支付给乙方的委托开发费用总计为人民币____元（大写：____________________元整）。

4.2甲方支付费用的方式如下：

（1）合同签订后____个工作日内，支付委托开发费用的____%；

（2）系统验收合格后____个工作日内，支付剩余的____%。

第五章：知识产权与保密

5.1乙方保证其提交的工作成果不侵犯任何第三方的知识产权。

5.2系统的知识产权归甲方所有，但乙方拥有系统的使用权。

5.3乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等非公开信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

第六章：技术支持与服务

6.1乙方应在系统验收合格后提供为期一年的技术支持与服务，内容包括：

（1）解答甲方在使用系统过程中遇到的技术问题；

（2）及时修复系统漏洞及故障；

（3）根据甲方需求提供系统升级服务。

6.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____个工作小时内给予响应，并在____个工作日内解决问题。

第七章：违约责任

7.1乙方若未按合同约定完成系统开发工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为委托开发费用的____%。

7.2若乙方违反第五章的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%，并要求乙方承担由此给甲方造成的全部损失。

第八章：不可抗力

8.1由于不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商解决合同的履行问题。

8.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。

第九章：争议解决

9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十章：合同的终止与解除

10.1在以下情况下，甲方有权终止或解除本合同：

（1）乙方未按合同约定完成系统开发工作；

（2）乙方严重违反合同条款；

（3）乙方发生破产、清算等情形。

10.2在以下情况下，乙方有权终止或解除本合同：

（1）甲方未按合同约定支付委托开发费用；

（2）甲方严重违反合同条款；

（3）甲方发生破产、清算等情形。

10.3合同终止或解除后，双方应按照合同约定及相关法律法规处理合同终止或解除后的善后事宜。

第十一章：变更与修改

11.1在合同履行期间，如甲方需对系统开发内容进行变更或修改，应向乙方提出书面变更请求。乙方应在收到请求后____个工作日内给予答复。

11.2双方经协商一致，可以签订补充协议，对合同内容进行变更或修改。补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十二章：宣传与推广

12.1甲方在系统开发完成后，有权对系统进行宣传、推广和展示。

12.2乙方在未取得甲方书面同意的情况下，不得