2024-2025学年自考专业(电子商务)题库附完整答案详解【必刷】.docxVIP

自考专业(电子商务)题库

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题32分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）HTML是一种()

A.程序设计语言

B.执行语言

C.编译语言

D.页面描述语言

正确答案：D

2、（单选题）以下关于商人的商事能力表述正确的是

A.商人的商事能力无需特别的法定程序赋予

B.具有民事行为能力的人一定具有商事行为能力

C.不同的商人根据商业登记的营业范围而具有不同的商事能力

D.商事行为能力的起止时间与民事权利能力的起止时间相同

正确答案：C

3、（单选题）.配送中心的主要作用是

A.减少流通环节

B.增加库存数量

C.改善运输条件

D.提高服务水平

正确答案：A

4、（单选题）电子商务活动的直接参与者通常不包括

A.用户

B.商家

C.金融机构

D.政府机构

正确答案：D

5、（单选题）Iwasgreatlyshockedbytheway__________thingsweredonethere.

A.how

B.that

C.as

D.which

正确答案：A

6、（单选题）根据《INCOTERMS2000》的解释,进口方负责办理出口清关手续的贸易术语是

A.FAS

B.EXW

C.FCA

D.DDP

正确答案：B

7、（单选题）Theyare__________amassproductionmovement.

A.firing

B.launching

C.introducing

D.presenting

正确答案：B

8、（单选题）对数据库模式进行规范化处理，是在数据库设计的

A.需求分析阶段

B.概念设计阶段

C.逻辑设计阶段

D.物理设计阶段

正确答案：C

9、（单选题）用树型结构表示实体之间联系的数据模型称为

A.关系模型

B.运算模型

C.网状模型

D.层次模型

正确答案：D

10、（单选题）狭义的电子合同形式可以是（）

A.以电报方式订立的合同

B.以EDI方式订立的合同

C.以电传方式订立的合同

D.以传真方式订立的合同

正确答案：B

二、多选题（4小题，每小题3分，共计12分）

1、（多选题）调节服务供给的主要方法有（）

A.实行差别定价

B.实行预定制度

C.提高顾客的参与程度

D.采用高效的服务程序

E.向其他企业临时租用服务设施

正确答案：CDE

2、（多选题）对里昂惕夫之谜作出的解释主要包括

A.劳动力不同质

B.人力资本的差异

C..贸易壁垒的存在

D.自然资源稀缺

E.要素密集度逆转

正确答案：ABCDE

3、（多选题）免费价格的形式包括（）

A.产品和服务完全免费

B.产品和服务实行限制免费

C.产品和服务实行部分免费

D.产品和服务实行捆绑式免费

E.产品和服务按购买数量给予折扣

正确答案：ABCD

4、（多选题）企业破产能够由下列哪些人向法院提出破产申请？（）

A.企业自身

B.企业债权人

C.股东

D.人民法院

E.企业的债务人

正确答案：AB

第Ⅱ卷（非选择题68分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）OLAP实现的关键技术有：实视图及其维护、立方体计算、查询优化与并行处理、_____等。

正确答案：数据集成

2、（填空题）JDBC是一个_____层的API，允许将SQL语句作为参数嵌入到JDBC接口中。

正确答案：SQL

3、（填空题）在Oracle数据库的数据字典中，前缀为_____的视图为用户视图。

正确答案：USER

四、判断题（3小题，每小题5分，共计15分）

1、（判断题）知识是数据的抽象，而信息是知识的高级组织形式。

正确答案：

正确

2、（判断题）计算机的存储程序和程序控制原理是由美国数学家冯.诺依曼提出的。

正确答案：

正确

3、（判断题）EXW术语是买方承担责任、费用和风险最小的术语。

正确答案：

错误

5、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）

1、（问答题）简诉如何处理顾客投诉的技巧？

正确答案：（1）道谢。把投诉视为宝贵的信息并向投诉者致谢。

（2）说明很高兴获知投诉的原由，以及听到投诉将如何让你更好地解决所涉及的问题。

（3）为失误向顾客致歉