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自考专业(工商企业管理)能力提升B卷题库
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题65分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()
A.以顾客为中心指标
B.财务和市场指标
C.供应商和合作伙伴指标
D.监管和社会责任指标
正确答案:C
2、(单选题)按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查,使工作按原定计划进行,以达到预期目的的管理活动属于企业管理的()。
A.计划职能
B.控制职能
C.指挥职能
D.组织职能
正确答案:B
3、(单选题)()是由两个或两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业。
A.个体企业
B.合伙企业
C.公司制企业
D.独资企业
正确答案:B
4、(单选题)下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业()。
A.直线结构
B.直线职能结构
C.事业部结构
D.矩阵结构
正确答案:B
5、(单选题)某企业2007年购置了500万元的固定资产,分配给投资者的利润20万元,则()。
A.这两笔支出都应计入成本和费用
B.这两笔支出都不应计入成本和费用
C.前一笔支出应计入成本和费用,后一笔支出不应计入
D.前一笔支出不应计入成本和费用,后一笔支出应计入
正确答案:B
6、(单选题)从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”就是指被聘干部()。
A.没有历史包袱
B.能为组织带来新鲜空气
C.可以迅速开展工作
D.具有广告效应
正确答案:B
7、(单选题)在客户组合分析法中,针对高历史价值、高潜在价值的客户应采取()。
A.维持策略
B.投资策略
C.放弃策略
D.培育策略
正确答案:B
8、(单选题)美国学者肯尼迪与迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()。
A.组织结构
B.领导方式
C.礼仪与庆典
D.企业行为
正确答案:C
9、(单选题)在海关的估价法中,倒扣法主要适用于寄售和()。
A.招标的进口商品
B.代销的进口商品
C.拍卖的进口商品
D.专营的进口商品
正确答案:B
10、(单选题)有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现()。
A.社会人
B.文化人
C.网络人
D.学习人
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)
1、(多选题)与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点()。
A.交易虚拟化
B.交易效率高
C.交易成本高
D.交易透明化
正确答案:ACD
2、(多选题)电子商务安全交易的方法主要有()。
A.数字证书
B.数字签名
C.数字摘要
D.数字时间戳
正确答案:BCD
3、(多选题)装卸时间的规定方法有()。
A.连续日
B.装卸率
C.滞期率
D.累计24小时好天气工作日
E.连续24小时好天气工作日
正确答案:ADE
4、(多选题)扁平结构的优点是()。
A.易于横向协调
B.管理费用低
C.管理费用低
D.信息纵向流通快
E.严密监督下级
正确答案:BCD
5、(多选题)划分市场结构的标准包括()。
A.企业的产品种类
B.企业控制价格的能力
C.企业产品的标准化程度
D.企业聚合能力
E.企业进入市场的难易程度
正确答案:BCE
第Ⅱ卷(非选择题35分)
三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)
1、(判断题)解决产品质量问题,不外乎有效地利用“人”和“物”两个因素。
正确答案:
正确
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)简述优化的综合生产计划必须具备的特征
正确答案:1)有利于充分利用销售机会,满足市场要求。
(2)有利于充分利用盈利机会,并实现生产成本最低化。
(3)有利于充分利用生产资源,最大限度地减少生产资源的闲置和浪费。
2、(问答题)简述长尾理论的基本原理。
正确答案:长尾理论的基本原理是:只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大,即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。
五、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)
1、(计算
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