生鲜电商用户购买决策模型与复购率增长策略研究报告2025.docx

生鲜电商用户购买决策模型与复购率增长策略研究报告2025模板

一、生鲜电商用户购买决策模型概述

1.1.行业背景

1.2.研究目的

1.3.研究方法

1.4.研究内容

二、生鲜电商用户需求分析

2.1.用户需求概述

2.1.1.食品安全与新鲜度

2.1.2.便捷性

2.1.3.价格敏感度

2.2.用户购买动机分析

2.2.1.健康意识

2.2.2.便利性需求

2.2.3.社交需求

2.3.用户购买行为分析

2.3.1.产品特性

2.3.2.价格因素

2.3.3.促销活动

2.4.用户购买结果评价

2.4.1.产品质量

2.4.2.售后服务

2.4.3.口碑传播

2.5.用户需求与购买决策的关系