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合作宾馆协议书范本
一、协议概述
本协议旨在明确合作宾馆双方的权利、义务及责任,确保双方在合作过程中的合法权益。双方本着平等互利、诚实信用的原则,共同发展宾馆业务。本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
二、合作双方基本信息
1.甲方(合作宾馆):
名称:____________________
法定代表人:_____________
地址:___________________
联系电话:________________
2.乙方(合作伙伴):
名称:____________________
法定代表人:_____________
地址:___________________
联系电话:________________
三、合作内容
1.合作模式:甲方提供宾馆的客房、餐饮、会议等服务,乙方负责客源引入及市场推广。
2.合作期限:自本协议签订之日起____年。
3.服务范围:乙方负责引入的客源,甲方提供客房、餐饮、会议等服务。
4.费用结算:
4.1客房收入:乙方按照实际入住客人数,向甲方支付房费。
4.2餐饮收入:乙方按照实际就餐人数,向甲方支付餐费。
4.3会议收入:乙方按照实际举办会议次数,向甲方支付会议费。
5.推广费用:乙方承担市场推广费用,包括广告、宣传等。
6.客户信息保密:双方对合作过程中获取的客户信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
四、双方权利与义务
1.甲方权利与义务:
1.1提供符合国家规定和行业标准的客房、餐饮、会议等服务。
1.2对乙方引入的客源进行服务,确保服务质量。
1.3定期向乙方提供合作数据及市场反馈。
1.4对乙方引入的客源,有权拒绝提供服务。
2.乙方权利与义务:
2.1负责市场推广,引入客源。
2.2向甲方支付房费、餐费、会议费等费用。
2.3对甲方提供的客房、餐饮、会议等服务进行监督,确保服务质量。
2.4对合作过程中获取的客户信息负有保密义务。
五、违约责任
1.如甲方未按本协议提供符合国家规定和行业标准的客房、餐饮、会议等服务,乙方有权要求甲方进行整改,如整改后仍不符合标准,乙方有权终止本协议。
2.如乙方未按本协议支付相关费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并有权终止本协议。
3.如任何一方违反本协议约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的法律责任。
六、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合作协议签订地人民法院诉讼解决。
七、其他
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
法定代表人(签字):_____________
法定代表人(签字):_____________
签订日期:____________________
八、合作宾馆运营管理
1.宾馆品牌与形象:甲方承诺在合作期间,保持宾馆的品牌形象和声誉,不得损害乙方在市场推广中的利益。
2.服务质量标准:甲方需按照国家及行业相关标准,确保宾馆的服务质量,对乙方客户提供服务时应保持一致的服务水平。
3.宾馆设施维护:甲方负责宾馆的日常维护和保养,确保设施设备正常运行,以满足乙方客户的需求。
九、市场推广与宣传
1.乙方负责制定市场推广计划,包括但不限于线上推广、线下活动等,以提高宾馆的知名度和客源。
2.甲方提供必要的支持,如提供宾馆的宣传资料、合作推广机会等,以协助乙方的市场推广活动。
3.乙方的市场推广活动需符合国家法律法规,不得使用虚假宣传手段,损害宾馆形象。
十、客户关系管理
1.甲方负责客户关系管理,确保客户满意度,对客户的投诉和建议进行及时处理。
2.乙方应尊重客户的隐私,不得泄露客户个人信息。
3.甲方和乙方共同制定客户忠诚度计划,以增加客户回头率。
十一、财务与税务
1.甲方负责宾馆的财务管理和税务申报,确保财务数据的真实性和准确性。
2.乙方应按照国家税务政策,及时缴纳税费。
3.双方应定期对财务状况进行审计,确保双方权益。
十二、终止与解除
1.如双方同意终止本协议,应提前____个月书面通知对方。
2.如一方违约,另一方有权终止本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。
3.在合作期间,如因不可抗力导致本协议无法继续履行,双方应协商解决,如协商不成,可终止本协议。
十三、不可抗力
1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
2.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。
3.因不可抗力导致本协议无法继续履行
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