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口腔科工作计划书怎么写2（7篇）

口腔科工作计划书怎么写篇1

一（）护理质量建设

目标加强护理质量建设，全面提升护理务水平，保证护理

安全，实现护理零缺陷。

措施：

1.坚持以规范促管理，以制度管人的原则，完善科室质量稳

步提高。遵守各项规章制度，切实落实护理十项核心制度，高质

量完成上级下达的各项质量指标。实现护理质量目标：病区管理

达95%,消毒隔离达98%以上，急救药品管理达100%护理文书书

u

写达96%,基本技术操作达91%以上。通过责任包干制，制定新工

作程序弹性排班，规范护理务流程，从病人入院治疗到康复出

院实现了连续的责任护士，使护士的主动务意识提高，患者满

意度提高达95%。

2.加强科室护理质量三级质控，保证护理安全，实现护理零

缺陷。继续加大加强对科室护理重点、难点环节的质量控制，确

保护理安全；完善护理安全三级管理体系，明确各职责和工作标准,

并定期组织进行安全隐患分析，确保护理安全。

3.提升优质护理务水平和专科护理质量。依据基础护理质

量评价标准，继续完善优质护理务。重点对新护士—项基本技

能进行培训，规范基础护理，提高临床基础护理质量。进一步完

善”卒中绿色健康宣教，更好的将卒中病人治疗、护理、康复联

系起来实现宣教的有效性，提高患者满意度。依据护理部下发的

《专科护理质量评价标准》，强化护士学习意识，做好每周1次业

务学习，每月1次教学查房，每月1次专科理论技能考核，不断

提升专科护理质量。

4.利用办公数字自动化平台，完善不良事件上报制度，同时

建立不良事件分析制度。根据我科室收治患者特点，对临床护理

工作中出现的坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良事件，根据事件等

级评价，按时进行上报，并做出书面报告，分析问题发生的原因、

失误环节、补救措施以及患者对处理结果的满意度，并召开分析

会进行讨论、讲评提出整改措施，从而提高预防和处理不良事件

的能，避免护理风险，确保护理安全。将疑难病例，死亡病例

讨论，作为科室的一项制度严格执行。在工作过程中，出现疑难

病例，要组织科室人员进行分析，讨论，并谦虚请教相关科室相

关专业，细致分析，制定措施，特别是及时请教医生，与主任沟

通，定于周二17点，组织主管医生，护士进行讨论分析，制定相

应治疗措施。组织护士积极参与死亡病例讨论，就护理相关问题

进行总结分析，并严格记录讨论结果，不断总结经验。

5.建立检查考评和反馈制度，设立绩效奖励机制。根据护理

部绩效考评制度，在日常护理工作中，以制度管人，通过现场考

评、查看病人、查看记录、听取医生意见从而反馈护士工作中存

在的问题以及做的好的进行奖惩。对表现好的护士及时给予表扬

和奖励，同时作为大家学习的榜样，调动大家的积极性，对存在

的问题进行及时整改，并作出枇评的扣罚，以此杜绝类似的问题

出现。

6.建立各班次的“标杆，发挥标杆”作用，实现科室各班次

有能手，有榜样的良性发展态势。目前科室护士梯队不平衡，低

年资护士在办公班、治换班、责任班工作经验欠缺，继续发扬老

护士传帮带的作用，根据科室实际，选取办公班、责任班、治换

班有经验的护士做标杆，引导支持年轻护士胜任各班次，有助

于护理质量达标。

7.弹性排班，加强薄弱环节、重点患者的安全护理。通过过

去一年增设俩头班和日

间加强班，大大缓解了午间和晚间薄弱环节护理工作强度，

降低了安全隐患的发生率。同时实现了无缝隙的护理模式，将护

士真正还绐了患者，明年希望住护理部的支持下，配备人员充足

的情况下，根据护士能力和层极性排班，合理