2024-2025学年自考专业(工商企业管理)真题附参考答案详解（实用）.docxVIP

自考专业(工商企业管理)真题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业()。

A.直线结构

B.直线职能结构

C.事业部结构

D.矩阵结构

正确答案：B

2、（单选题）海尔不仅对人进行物质上的关怀，更立足于培养员工“自我实现”的企业环境，体现的是人本文化的3P中的（）

A.企业即人

B.企业为人

C.企业靠人

D.企业管人

正确答案：D

3、（单选题）海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的()。

A.导向功能

B.激励功能

C.凝聚功能

D.辐射功能

正确答案：D

4、（单选题）价值工程的中心内容是()。

A.对功能与费用进行系统分析和不断创新

B.对功能进行评价

C.实施价值工程

D.对价值工程进行成果鉴定

正确答案：A

5、（单选题）测量顾客满意度的主要方法是()

A.产品提供登记

B.投诉的处理和跟踪

C.交易数据分折

D.顾客调查

正确答案：D

6、（单选题）人员配备的工作包括()。

A.制定工作规范,选配、培训组织成员

B.确定人员需用量、选配、培训组织成员

C.确定人员结构、选配、培训组织成员

D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员

正确答案：B

7、（单选题）专业化程度高的企业管理咨询课题，可采用的咨询工作作风是()。

A.参与式

B.操纵式

C.封闭式

D.领导式

正确答案：B

8、（单选题）在国际GB/T4091—2001《常规控制图》中，为了应用其规定的判异准则，将控制图等分为6个区域，每个区域的宽度为()

A.1σ

B.1.5σ

C.2σ

D.3σ

正确答案：A

9、（单选题）中国进出口商品检验可以分为（）

A.法定检验和非法定检验

B.全面检验和抽查检验

C.法定检验和抽查检验

D.法定检验和全面检验

正确答案：C

10、（单选题）小批试生产阶段的主要目的是()

A.进行设计定型

B.收集用户意见

C.进行生产定型

D.进行模拟试验

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）企业成本水平分析的内容有()。

A.总成本水平分析

B.成本方针分析

C.成本控制水平分析

D.各经营领域成本水平分析

E.主要产品单位成本水平分析

正确答案：ADE

2、（多选题）流程型生产在生产过程组织中应着重处理好的问题是()。

A.安全

B.稳定

C.长周期

D.满负荷

E.优质

正确答案：ABCDE

3、（多选题）实施“出口市场多元化战略”的必要性主要体现在以下哪些方面?

A.有利于减少贸易摩擦

B.规避市场风险

C.有利于出口贸易持续、健康、稳定发展

D.有利于在国际贸易中争取有利的贸易条件

E.有利于提高在国际分工中的地位

正确答案：ABCDE

4、（多选题）企业管理者在设计企业组织结构时，必须考虑的因素有()。

A.经营战略

B.技术特点

C.企业规模

D.外部环境

E.直线职能

正确答案：ABCD

5、（多选题）划分市场结构的标准包括()。

A.企业的产品种类

B.企业控制价格的能力

C.企业产品的标准化程度

D.企业聚合能力

E.企业进入市场的难易程度

正确答案：BCE

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）根据企业经营战略层次体系，职能战略属于企业第一层次的战略。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）试述超保护贸易政策的含义及其主要特点。

正确答案：超保护贸易政策是指国家以补贴、倾销等方式扩大出口，以关税和非关税措施限制进口，垄断国内市场，争夺世界市场，追求贸易顺差，是带有进攻和垄断性质的贸易保护政策。

超保护贸易政策的主要特点：

(1)保护对象从幼稚产业扩大到成熟产业;

(2)保护范围从国内转向国外市场;

(3)保护目的从防御转为进攻；

(4)保护的企业从一般企业转向大企业;

(5)保护的措施从关税延伸到非关税。

2、（问答题）生产计划工作咨询的内容有哪些

正确答案：上一期生产计划执行