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自考专业(公共关系)考试彩蛋押题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题55分)
一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(单选题)整合营销传播的目标是()
A.站在传播者的角度向消费者传播信息
B.将流向消费者的信息分为广告、公关、促销等部分
C.改变消费者头脑中对商品的感知
D.进行成功的公关宣传和广告宣传
正确答案:C
2、(单选题)赖特在拉斯韦尔研究的基础上对传播的社会功能作了重要补充,认为传播具有()。
A.信息功能
B.发展个性的功能
C.社会整合功能
D.娱乐功能
正确答案:D
3、(单选题)从心理学的角度,一个人的工作能力的高低等于()。
A.智商与所受教育的乘积
B.智商与个性的乘积
C.智商与动机的乘积
D.智商与经济型发的乘积
正确答案:A
4、(单选题)根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动是()
A.定制营销
B.频繁营销
C.数据库营销
D.协同营销
正确答案:A
5、(单选题)属于公共关系管理主体因素系列的是()。
A.产品的定位
B.舆论状态
C.传播制品
D.网络媒介
正确答案:A
6、(单选题)以正面对抗的强制行为作用于对方,以期实现我方意愿的谈判谋略叫做()。
A.常规式谋略
B.利导式谋略
C.迂回式谋略
D.冲击式谋略
正确答案:D
7、(单选题)适用于各个层次、各种类型谈判的原则是()。
A.坚持正义原则
B.平等互利原则
C.遵规守法原则
D.时间效率原则
正确答案:B
8、(单选题)首先主动承担责任,引起对方感情上的共鸣,使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是()
A.点化式
B.交换式
C.温婉式
D..自责式
正确答案:D
9、(单选题)古人说:时移则势异,势异则情变,情变则法不同,讲的是公关策划的()
A.新颖性原则
B.灵活性原则
C.可行性原则
D.针对性原则
正确答案:B
10、(单选题)面对一些不便于直接、明确加以拒绝的问题,可以采用()
A.褒人贬己拒绝法
B.强调客观拒绝法
C.含糊其辞拒绝法
D.沉默不语拒绝法
正确答案:C
11、(单选题)谈判决策的思维起点是()
A.问题
B.需要
C.动机
D.信息
正确答案:A
12、(单选题)全面质量管理开始兴起于()
A.19世纪60年代
B.19世纪80年代
C.20世纪60年代
D.20世纪80年代
正确答案:C
13、(单选题)人际传播,即()。
A.人际宣传
B.人际交流
C.公众舆论
D.流言
正确答案:B
14、(单选题)针对当时当地交际双方具有共同感受的话题发表见解,这种寒喧形式是()。
A.描述式寒喧
B.言他式寒喧
C.问候式寒暄
D.夸赞式寒暄
正确答案:B
15、(单选题)在我国报纸中最重要的评论是()
A.评论员文章
B.短评
C.编者按
D.社论
正确答案:D
16、(单选题)“IBM就是服务”所表达的是()
A.企业价值观
B.企业经营观
C.企业理念
D.企业服务观
正确答案:C
17、(单选题)满足需要是谈判的()。
A.基础
B.目标
C.本质
D.手段
正确答案:B
18、(单选题)先制定出公关工作期望达到的目标,再逐项列出细目,计算所需经费的公关预算方法是()。
A.比例抽成法
B.经费承包法
C.目标先导法
D.量入为出法
正确答案:C
19、(单选题)新闻之新的两重含义是指()
A.公开性和及时性
B.知新性和时新性
C.接近性和重要性
D.新鲜性和趣味性
正确答案:B
20、(单选题)在美国,游说行为最早出现于()。
A.19世纪60年代
B.19世纪70年代
C.19世纪80年代
D.19世纪90年代
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)
1、(多选题)直觉的基本特征有()。
A.超逻辑性
B.不确定性
C.快速性
D.经验性
E.累积性
正确答案:ABCDE
2、(多选题)谈判成功的基础包括()。
A.信息交流
B.利益互换
C.思想沟通
D.存在尚未满足的需求
E.满足需要
正确答案:AC
3、(多选题)公众印象形成的特点主要表现在()
A.一致性
B.多样性
C.评估性
D.描述中心词的作用
E.监督性
正确答案:ACD
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