2024-2025学年自考专业(工商企业管理)试题及答案详解【易错题】.docxVIP

自考专业(工商企业管理)试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）对处于产品寿命周期衰退期的产品，其适宜的促销方式是()。

A.各种广告

B.人员销量

C.公共关系

D.营业推广

正确答案：C

2、（单选题）()面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。

A.确定型决策法

B.风险型决策法

C.非确定型决策法

D.追踪决策法

正确答案：B

3、（单选题）20世纪初，提出图表系统法的人是()。

A.甘特

B.泰罗

C.维纳

D.穆登

正确答案：A

4、（单选题）20世纪70年代以前，跨国公司对外直接投资的对象主要是()。

A.发达国家

B.发展中国家

C.拉丁美洲国家

D.非洲国家

正确答案：A

5、（单选题）创立了世界上第一个认证标志的国家是()。

A.美国

B.英国

C.德国

D.日本

正确答案：B

6、（单选题）商业银行内部风险管理人员根据银行所承担的风险计算出来的、银行需要保有的最低资本量被称为()。

A.账面资本

B.监管资本

C.核心资本

D.经济资本

正确答案：D

7、（单选题）某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查，其中2008年准备更换电冰箱的用户30家，A市居民有30万户，则A市今年电冰箱的市场需求量约为()。

A.9万（台）

B.8万（台）

C.10万（台）

D.7万（台）

正确答案：A

8、（单选题）美国对一般打字机不征关税，但如归为玩具打字机则要征35%的进口关税，这种非关税壁垒措施是()。

A.专断的海关估价制

B.进口商品征税归类

C.技术性贸易壁垒

D.进出口国家垄断

正确答案：B

9、（单选题）生产与作业战略属于企业战略的()。

A.总体战略

B.经营战略

C.竞争战略

D.职能战略

正确答案：D

10、（单选题）在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为（）。

A.核心客户数占全部客户数的15~20％，给企业带来10~20％效益

B.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来20~30％效益

C.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来30~40％效益

D.核心客户数占全部客户数的20~30％，给企业带来70~80％效益

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）移动电子商务提供的服务有()。

A.银行业务

B.订票

C.交易

D.物流

E.娱乐

正确答案：ABCE

2、（多选题）企业管理者在设计企业组织结构时，必须考虑的因素有()。

A.经营战略

B.技术特点

C.企业规模

D.外部环境

E.直线职能

正确答案：ABCD

3、（多选题）产品销售前的质量管理应抓的主要工作是()。

A.产品包装

B.产品运输

C.收集用户意见

D.维修服务

E.产品入库保管

正确答案：ABE

4、（多选题）与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点（）。

A.交易虚拟化

B.交易效率高

C.交易成本高

D.交易透明化

正确答案：ACD

5、（多选题）依据税则制定权，海关税则可分为()。

A.单式税则

B.复式税则

C.自主税则

D.协定税则

E.一栏税则

正确答案：CD

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）可靠性特征量的理论值不完全由失效的数学模型决定。

正确答案：

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）简述电子商务产品的发展趋势。

正确答案：(1)越来越注重产品的内容;

(2)越来越数字化;

(3)越来越多的产品信息化。

2、（问答题）试述超保护贸易政策的含义及其主要特点。

正确答案：超保护贸易政策是指国家以补贴、倾销等方式扩大出口，以关税和非关税措施限制进口，垄断国内市场，争夺世界市场，追求贸易顺差，是带有进攻和垄断性质的贸易保护政策。

超保护贸易政策的主要特点：

(1)保护对象从幼稚产业扩大到成熟产业;

(2)保护范围从国内转向国外市场;

(3)保护目的从防御转为进攻；

(4)保护的