2024-2025学年自考专业(工商企业管理)考前冲刺测试卷带答案详解（培优B卷）.docxVIP

自考专业(工商企业管理)考前冲刺测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）在较长时期内以低于国内市场价格在国外市场出售产品，打击竞争对手以占领并垄断市场，这是()。

A.外汇倾销

B.偶然性倾销

C.持续性倾销

D.间歇性倾销

正确答案：C

2、（单选题）“以电子化数字形式存在的现金货币”指的是()。

A.电子信用卡

B.电子支票

C.电子现金

D.磁条卡

正确答案：C

3、（单选题）创立了世界上第一个认证标志的国家是()。

A.美国

B.英国

C.德国

D.日本

正确答案：B

4、（单选题）关于稳定型战略的优点，下列说法错误的是()。

A.企业可以避免开发新产品和新市场而可能带来的失败风险

B.企业可以减少资源重新组合造成的浪费和时间上的损失

C.企业可以清理、放弃无利可图的领域，降低费用，改善财务状况

D.企业可以保持人员的相对稳定，减少人员调整、安里造成的矛盾

正确答案：C

5、（单选题）下列属于鉴定成本的是()

A.产品评审费

B.在库物资复检费

C.工序控制费

D.诉讼费(外部故障成本)

正确答案：B

6、（单选题）确保在数据和信息处理过程中没有危险，这是指数据和信息的()

A.可靠性(应保证数据和信息不被损坏)

B.安全性

C.保密性

D.准确性（保证数据和信息的真实性）

正确答案：B

7、（单选题）企业(组织)存在的价值是满足()

A.社会的需要

B.顾客的需要

C.投资者的需要

D.职工就业的需要

正确答案：B

8、（单选题）国际企业制定人力资源计划的首要步骤是()。

A.建立目标

B.预测分析

C.编制计划

D.进行评估

正确答案：B

9、（单选题）当产品市场容量有限，竞争十分激烈，而企业的经营实力居中时，应当选择（）。

A.扩张型市场战略

B.维持型市场战略

C.撤退型市场战略

D.市场集中化战略

正确答案：B

10、（单选题）经济资源中，居于主导地位，而且是核心资源的是()。

A.生产资源

B.人力资源

C.营销资源

D.财务资源

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）电子商务安全交易的方法主要有()。

A.数字证书

B.数字签名

C.数字摘要

D.数字时间戳

正确答案：BCD

2、（多选题）扁平结构的优点是()。

A.易于横向协调

B.管理费用低

C.管理费用低

D.信息纵向流通快

E.严密监督下级

正确答案：BCD

3、（多选题）实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现在()。

A.信息标准化

B.技术电子化

C.商务集成化

D.用户身份验证

正确答案：ACD

4、（多选题）企业经营战略深化期的有关理论包括()。

A.战略同盟理论

B.企业核心能力理论

C.战略再造理论

D.知识经营战略理论

E.资源再配置理论

正确答案：ABCD

5、（多选题）在世界经济中，管理国际金融、国际投资和国际贸易的支柱是()。

A.国际货币基金组织

B.联合国

C.世界银行

D.国际金融公司

E.世界贸易组织

正确答案：ACE

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）在国际化的第二阶段，随着企业对国际市场认识的加深以及国际业务量的扩大，企业一般都会在国外设立长期的经营管理机构。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）简述客户关系管理工作的主要环节

正确答案：(1)建立完整的客户关系管理系统。

(2)善干从众多客户中识别出核心客户，即找出那些客户数置只占20%——30%，却能给企业带来70%——80%的效益的客户。

(3)在兼顾为一般顾客服务好的同时，要组建为核心客户(重点客户)的服务队伍，为他们提供优质和特殊的服务，以巩固和提高核心客户的满愈度和忠诚度。

2、（问答题）融资性租赁

正确答案：租赁公司利用其资金或从银行贷款购买承租企业所需要的机器设备，然后租给承租方使用的租赁方式.租赁期满，机器设备为承租方所有。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）

1、（计算题）某中国公司预计8月1O日将有一笔100万美元的收入。为防