2024年医院预防保健科工作总结(四篇).pptx

2024年医院预防保健科工作总结(四篇)汇报人：XXX2025-X-X

目录1.工作回顾

2.工作亮点与成效

3.存在问题与不足

4.2024年工作计划

5.加强部门协作

6.提升服务能力

7.加强宣传与推广

8.应对突发公共卫生事件

01工作回顾

预防保健工作总体情况工作概况2024年，预防保健科共开展各类健康检查和咨询活动100余次，服务群众超过10万人次，同比增长20%。全年完成疫苗接种量达5万剂次，覆盖人群达90%。疾病防控针对传染病防控，我们实施了疫苗接种、健康教育、疫情监测等多举措，成功控制了流感、手足口病等传染病的发生和传播，有效降低了发病率。健康促进在健康促进方面，我们开展了健康知识讲座50余场，受益人数达5000人次。同时，通过健康生活方式推广，使吸烟、饮酒等不良习惯的群众比例下降了15%。

疾病预防控制工作疫苗接种全年完成各类疫苗接种5万剂次，覆盖人群达90%，重点防控了流感、肺炎等传染病，有效降低了相关疾病发病率，保障了群众健康。疫情监测建立完善了疫情监测网络，实时监测传染病疫情动态，及时发现并处理疫情隐患，全年共监测报告传染病病例300余例，及时控制了疫情蔓延。健康教育开展健康教育活动100余场，覆盖群众近万人，普及了常见病、多发病的预防知识，提高了群众的健康素养和自我保健能力。

健康教育与健康促进工作健康讲座组织健康知识讲座50余场，覆盖群众超过5000人次，内容包括慢性病防治、心理健康等，提高了群众的健康意识和自我管理能力。健康促进活动开展健康促进活动30余次，如健康跑、义诊等，吸引了近千名群众参与，增强了群众的健康意识和健身习惯。健康信息传播通过微信公众号、宣传栏等渠道发布健康信息100余篇，累计阅读量超过10万次，普及了健康知识，提高了群众的健康素养。

02工作亮点与成效

成功案例分享疫苗接种提升通过优化接种流程和加强宣传，疫苗接种率提升至95%，有效控制了疫苗可预防疾病的传播，如流感、乙肝等，保护了5万余人免受疾病侵害。慢性病管理实施慢性病综合管理项目，通过定期随访和健康教育，使慢性病患者的管理率提高至85%，有效控制了病情发展，降低了并发症发生率。健康扶贫行动开展健康扶贫行动，为贫困地区群众提供免费健康检查和医疗服务，惠及贫困人口超过3000人，助力健康扶贫取得显著成效。

群众满意度提升服务质量优化通过加强员工培训，提升服务质量，患者满意度调查结果显示，服务满意度达到90%以上，较上年提升5个百分点。便捷就医体验实施预约挂号、在线咨询等服务，简化就医流程，患者候诊时间缩短至平均30分钟，患者就医体验明显改善。健康教育普及开展健康教育讲座，普及健康知识，提高群众健康素养，根据调查，群众对健康知识的掌握程度提升了20%。

科研成果转化成果转化应用将5项科研成果应用于临床实践，显著提升了疾病诊断准确率和治疗效果，其中两项成果已推广至全国10家医院。技术创新突破成功研发新型医疗器械，获得国家专利2项，该技术已应用于10万台设备，有效降低了患者并发症风险。学术成果发表在国内外学术期刊发表相关论文20篇，其中SCI论文5篇，研究成果得到了同行的广泛认可和引用。

03存在问题与不足

工作中的短板资源不足预防保健科人力资源不足，人员配备比行业标准低10%，影响了部分工作的开展和效率。技术落后部分检测设备陈旧，技术更新缓慢，导致疾病诊断准确率有待提高，影响患者及时得到有效治疗。信息管理信息管理系统尚不完善，数据共享和利用效率低，影响了预防保健工作的科学决策和精细化管理。

需要改进的地方人员培训需要加强员工的专业培训，提升服务技能和应急处理能力，目前员工培训覆盖面仅为80%，需扩大培训范围。设备更新现有设备老化，需更新换代，提高检测效率和准确性，预计未来三年内将投入500万元用于设备更新。信息化建设信息化系统不够完善，数据共享不畅，需加强信息化建设，提高工作效率和管理水平，计划明年完成系统升级。

群众反映的问题预约不便群众反映预约挂号流程复杂，等候时间长，特别是高峰时段，预约成功率不足70%，需要优化预约系统。服务态度部分群众反映医疗服务态度有待改进，存在沟通不畅、解释不清等问题，影响了就医体验，需加强医患沟通培训。健康知识群众对健康知识的获取渠道有限，特别是偏远地区，健康知识普及率不足60%，需加强健康教育，拓宽信息传播渠道。

042024年工作计划

工作目标与任务提升服务质量目标是使患者满意度达到95%，通过优化服务流程和加强员工培训，确保服务质量持续提升。扩大预防覆盖计划扩大预防保健服务覆盖面，新增服务人群5万人，通过社区健康讲座和个性化健康咨询，提高健康服务水平。创新技术应用将引入至少3项新技术，以提高疾病诊断的准确性和工作效率，预计将节省30%的诊疗时间。

重